El Banco Santander ha llançat un important avís a tots els seus clients. Us alerta sobre els creixents intents d'estafa que busquen robar informació personal i accedir a comptes bancaris.
En un món cada cop més digitalitzat, les tècniques dels ciberdelinqüents evolucionen constantment. Aconsegueixen que cada vegada més persones caiguin als seus paranys. Per això, l'entitat ha detallat tres senzilles però vitals recomanacions per mantenir els nostres comptes fora de perill.
Seguir aquests passos és essencial per evitar qualsevol incident de seguretat i protegir els teus diners.
1. Mai comparteixis informació confidencial
La primera i més important recomanació del Banco Santander és no compartir informació confidencial per cap mitjà. Ja sigui per internet, correu electrònic o per telèfon. Cap banc, i en aquest cas el Santander, et demanarà dades sensibles com ara contrasenyes, números PIN o codis de seguretat per aquests canals.
Si reps una sol·licitud d'aquest tipus, és molt probable que estigueu davant d'un intent d'estafa. Una de les tècniques més comunes dels delinqüents és fer-se passar per l'entitat bancària mitjançant trucades o missatges falsos. La tecnologia que fan servir els permet replicar, de manera gairebé exacta, la imatge i l'estil de comunicació del Banco Santander.
La clau és mantenir sempre la calma i recordar que el banc mai no sol·licita aquest tipus d'informació.
2. No accedeixis a enllaços sospitosos
Un altre dels mètodes més utilitzats pels ciberdelinqüents és enviar enllaços a través de correus electrònics o missatges de text. Aquests enllaços semblen legítims, ja que imiten les pàgines web oficials del Banco Santander. Però el seu objectiu real és captar les dades personals o bancàries.
És fonamental que mai no accedeixis a un enllaç enviat per una font desconeguda. Si reps un correu que aparenta ser del banc, però us genera sospites, el millor és no fer clic. En el seu lloc, contacta directament amb el Banco Santander a través dels canals oficials, com l'app o la seva pàgina web.
3. Desconfia de peticions de transferències de números desconeguts
Una altra recomanació clau és no fer transferències bancàries a números desconeguts que et contactin amb urgència. Els estafadors solen pressionar les persones. Argumenten que han de fer una transferència immediata per evitar bloquejos o problemes al vostre compte.
Aquests missatges, sovint, simulen ser del Banco Santander. Amb logotips i llenguatge professional que donen credibilitat a l'estafa. Poden enganyar fàcilment els usuaris amb missatges i trucades aparentment fiables.
Per això, el banc insisteix a desconfiar de qualsevol sol·licitud que impliqui enviar diners de manera urgent o lliurar dades personals.
Què fer si reps un missatge sospitós?
Si reps una trucada, missatge o correu sospitós fent-se passar pel Banco Santander, el més important és no caure en pànic. Has d'ignorar el contingut i, com més aviat millor, contactar directament amb el banc a través dels seus canals oficials. Així podreu confirmar si es tracta d'una comunicació legítima.
L'entitat compta amb un equip especialitzat en atendre aquest tipus de consultes i us guiarà per protegir les vostres dades i comptes. També pots reportar aquests intents de frau per ajudar a prevenir que altres usuaris caiguin al parany.