Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Una dona amb expressió preocupada davant d?una sucursal de BBVA i un símbol d?advertiment vermell.

Advertència urgent de BBVA sobre les seves targetes: si fas aquest gest, ho perds tot

BBVA alerta els seus clients sobre una nova estafa que amenaça les seves targetes i comptes

BBVA ha emès un advertiment urgent adreçat als seus clients. En els darrers dies, s'ha detectat una onada creixent d'estafes que fan servir missatges de text falsos per suplantar l'entitat bancària.

Aquesta nova estafa s'ha convertit en una amenaça real per als usuaris. I és que molts, en rebre aquests missatges enganyosos, no saben com actuar i corren el risc de perdre tots els seus estalvis.

Una persona sosté un telèfon mòbil amb el logotip de BBVA davant d'una sucursal del banc.
El missatge fraudulent de BBVA es presenta de manera molt similar als comunicats oficials | Google Maps, BBVA, Ton Photographer 4289, catalunyadiari.com

La nova estafa que afecta el BBVA: una amenaça al teu mòbil

Recentment, s'ha identificat una suplantació que imita els missatges oficials de BBVA. Aquests SMS informen que la targeta no podrà ser utilitzada a partir d'una data determinada. I sol·liciten als clients que actualitzin el sistema de seguretat fent clic en un enllaç.

Aquest mètode d'enginyeria social, conegut com a smishing, està dissenyat per enganyar les persones. D'aquesta manera, els delinqüents poden obtenir informació personal sensible gairebé sense esforç.

Com identificar el missatge fraudulent?

El missatge fraudulent de BBVA es presenta de manera molt similar als comunicats de l'entitat, però hi ha alguns senyals que el poden identificar. Cal recordar que els missatges de BBVA legítims no contenen enllaços. Per tant, si reps un SMS amb un link, és probable que sigui una estafa.

Una dona amb expressió de sorpresa mirant el telèfon mòbil, amb el logo de BBVA i una icona de seguretat de telèfon mòbil al fons.
Contacta amb BBVA si tens dubtes sobre l'autenticitat del missatge | Kaspars Grinvalds, sak111, BBVA

A més, les pàgines web oficials de BBVA solen acabar en dominis reconeguts com .es, .net o .org. Desconfia de qualsevol altra terminació. Tampoc BBVA et demanarà que mai que introduïu contrasenyes, claus d'accés, DNI o números de compte a través d'un SMS.

Què fer si reps aquest missatge?

Si ets client del BBVA i has rebut el missatge, segueix aquestes pautes per protegir-te. El més important és evitar prémer sobre qualsevol enllaç inclòs al missatge. Mai introdueixis les teves credencials, DNI o número de compte a pàgines web sospitoses.

Des de les opcions del telèfon intel·ligent, pots bloquejar el número que t'ha enviat el missatge i marcar-lo com a correu brossa. Si tens dubtes, comunica't directament amb el banc a través dels canals oficials per verificar l'autenticitat del missatge.

Home preocupat mirant el telèfon mòbil amb el logo de BBVA a la part superior esquerra.
Recorda que els missatges de BBVA legítims no contenen enllaços | FG Trade, BBVA

Si ja has fet clic al fals enllaç de BBVA

En cas que ja hagis clicat a l'enllaç i proporcionat les teves dades, és crucial actuar ràpidament per minimitzar el dany. Has de tractar de guardar evidència de tot el procés fins a arribar a la pàgina web maliciosa, com a captures de pantalla.

Després d'això, presenta una denúncia i informa immediatament el BBVA perquè pugui donar de baixa les teves targetes físiques i evitar transaccions fraudulentes. També és important revisar els teus perfils bancaris i assegurar-te que no hi hagi moviments sospitosos.