Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Una dona amb expressió preocupada mira el telèfon davant una sucursal bancària mentre sosté el front amb una mà; en un requadre es mostra una mà sostenint una identificació.

L'advertència urgent de CaixaBank: compte amb això perquè ho podries perdre tot

CaixaBank adverteix com els delinqüents aprofiten l'enviament insegur del teu DNI per cometre fraus i suplantació.

Actualment, molts dels tràmits bancaris i administratius es realitzen de forma digital. Això inclou gestions tan importants com obrir un compte, sol·licitar un crèdit o actualitzar dades personals. I per això, l'enviament de documents com el DNI és habitual.

CaixaBank ha emès un advertiment urgent: enviar el DNI sense seguretat pot ser una porta oberta perquè els delinqüents cometin fraus.

Dona amb expressió preocupada davant d'una sucursal bancària i una icona d'alerta en un megàfon.
CaxaBank adverteix que si envies el teu DNI en línia sense fer-ho de manera segura, podries perdre-ho tot | ShotPrime, Canva de lerbank-bbk22, Google Maps

Què podrien fer els delinqüents amb el teu DNI?

El DNI és un document clau per a la verificació d'identitat. Si cau en mans equivocades, els delinqüents poden suplantar la teva identitat per fer una àmplia gamma de delictes, des de fraus financers fins a accedir a serveis al teu nom. Entre els riscos més comuns s'inclouen:

  • Obertura de comptes bancaris: els delinqüents poden utilitzar el teu DNI per obrir comptes a diverses entitats, generant deutes o realitzant operacions il·legals.
  • Sol·licituds de préstecs o targetes de crèdit: Utilitzant el teu DNI, poden tramitar crèdits que tu mai no vas sol·licitar, comprometent el teu historial financer.
  • Contractes de serveis: des de línies de telèfon fins a subscripcions de serveis, els delinqüents poden utilitzar la vostra identitat per contractar sense la vostra autorització.
  • Extracció de signatura: amb ella poden realitzar una infinitat de tràmits en línia, fent-se passar per tu.
Una dona amb expressió de preocupació està dreta amb un cartell de CaixaBank.
Si t'arriba un missatge urgent sol·licitant el DNI, comunica't amb CaixaBank | dimaberlinphotos, CaixaBank, Google Maps

Nova modalitat d'enviament de documents i riscos associats

CaixaBank ha advertit sobre el risc que implica enviar el DNI per canals no segurs, com ara correus electrònics no xifrats o plataformes desconegudes. En fer-ho, es corre el risc que tercers interceptin el document i l'utilitzin per a activitats fraudulentes.

Cada vegada són més comunes les estafes que impliquen l'ús d'informació personal robada mitjançant mètodes com el phishing o el vishing.

La institució financera recorda que mai sol·licita dades personals confidencials per canals no segurs com ara correus electrònics o trucades telefòniques. Si rebeu una sol·licitud inesperada per enviar el vostre DNI, és essencial verificar directament amb l'entitat abans de proporcionar qualsevol informació.

Un home gran assegut en un sofà amb expressió preocupada i el logotip de CaixaBank a la cantonada superior dreta.
CaixaBnak mai no et demanarà dades ni informació personal per mitjans no segurs | Studioroman, CaixaBank

Consells per enviar el DNI de manera segura

CaixaBank ofereix una sèrie de recomanacions per protegir el teu DNI i evitar que caigui en mans equivocades:

  • Usar plataformes xifrades: quan hagis d'enviar el teu DNI de manera digital, assegura't de fer-ho a través de plataformes que ofereixin xifrat de dades. Això garanteix que la informació viatgi de manera segura i no pugui ser interceptada per tercers.
  • Evitar correus electrònics comuns: no envieu documents sensibles com el DNI a través de correus electrònics no xifrats o sense verificar l'autenticitat del destinatari.
  • Desconfiar de sol·licituds urgents: si rebeu un missatge o una trucada en què us demanen enviar el vostre DNI de manera urgent, posa't en contacte directament amb CaixaBank, abans d'actuar. Això ho has de fer a través dels seus canals oficials. Les entitats financeres no fan aquest tipus de sol·licituds sense justificació.

Per evitar caure en fraus, és vital seguir les recomanacions de seguretat proporcionades per CaixaBank. En cas de rebre una sol·licitud sospitosa, en verifica sempre l'autenticitat a través dels canals oficials. Recordeu que protegir el vostre DNI és protegir la vostra identitat.