Movistar ha sorprès els seus nous clients amb un servei que facilita la portabilitat mòbil. La companyia ha llançat una guia clara i senzilla que explica com sol·licitar el canvi d'operador sense perdre'n el número. Aquest ajut ha estat molt ben rebut, ja que permet als usuaris canviar-se a Movistar de forma ràpida i sense complicacions.
Com fer la portabilitat a Movistar?
El procés per sol·licitar la portabilitat amb Movistar és molt senzill. Els nous clients només han d'accedir a la web i seleccionar la tarifa que més els convingui.
El millor és que no es perd el número de telèfon, una cosa molt valorada. Un cop feta la sol·licitud, el canvi d'operador sol completar-se en unes 24 a 48 hores.
La targeta SIM nova s'envia al domicili del client. Aquest procés pot trigar entre 2 i 5 dies hàbils. Si el client no la rep a temps, podeu consultar l'estat a la web de Movistar o trucar al servei d'atenció.
Movistar assegura que la portabilitat mòbil és un procés ràpid. En la majoria dels casos, el canvi d'operador passa de matinada, entre les 2 i les 6 del matí. Això permet que els clients comencin a fer servir la nova línia l'endemà, sense interrupcions.
Per evitar retards, és fonamental que les dades proporcionades pel client coincideixin exactament amb les de l'operador anterior (nom, cognoms i DNI). Qualsevol diferència en aquestes dades pot provocar problemes. També és important que el client no tingui deutes pendents amb el seu operador actual abans de sol·licitar la portabilitat.
Les millors tarifes de Movistar
Movistar ha dissenyat diverses tarifes interessants per als que sol·liciten la portabilitat. Una de les més populars és la tarifa amb dades il·limitada a velocitat 5G+.
A més, inclouen trucades il·limitades i, en molts casos, la possibilitat de gaudir de serveis com Movistar Plus+. Aquestes tarifes permeten als nous clients gaudir d'una cobertura excel·lent, dades il·limitades i sense compromís de permanència.