Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Una dona sorpresa mirant el telèfon mòbil amb una oficina de feina de la Comunitat de Madrid al fons.

Alerta del SEPE: Ni se t'acudeixi contestar aquests números de telèfon, si et truquen

El SEPE alerta d'una estafa on hi ha números de telèfon que suplanten la seva identitat

El SEPE ha advertit sobre una nova estafa en què s'ha vist embolicat els darrers mesos. Un nou frau ha començat a circular a Espanya i ha afectat nombroses persones que interactuen amb el Servei Públic d'Ocupació Estatal (SEPE). Anteriorment, s'havia estat realitzant una acció similar via SMS, tot i això, en aquesta ocasió ho fan amb trucades telefòniques.

En aquesta nova estafa, els estafadors es fan passar per representants del SEPE per obtenir informació personal i bancària de les seves víctimes. Quan es fa de manera telefònica, et veus obligat a donar respostes de manera espontània. Això fa que moltes vegades no et doni temps a analitzar el context pel qual t'estan trucant.

Fotomuntatge amb una imatge de fons d'una oficina del SEPE a Madrid i al capdavant una dona preocupada davant d'un ordinador
Si ja heu donat les vostres dades personals, heu de trucar a la vostra entitat bancària immediatament | SEPE, Pio3

Com funciona aquesta estafa?

Els delinqüents fan trucades telefòniques des de números que semblen legítims. Sovint utilitzen prefixos de tarifes especials com 800 i 807, coneguts per incórrer en alts costos per a la persona que rep la trucada. Es fan passar per empleats del SEPE i sol·liciten dades personals, com ara informació bancària, amb el pretext de necessitar verificar o actualitzar detalls relacionats amb prestacions o serveis de l'ocupació.

Un dels primers indicadors és la sol·licitud de dades sensibles com ara números de compte bancari o informació de targetes de crèdit. El SEPE mai no sol·licita aquestes dades a través de trucades telefòniques. Un altre senyal d'alerta és el número des del que et diuen.

El SEPE recorda que té números específics per a l'atenció al públic, sent els oficials el 060 i el 919 267 970 per a cites prèvies.

Imatge de fons d´un cartell d´una oficina del SEPE i una altra d´un home amb gest preocupat
Si has estat estafat, no triguis a avisar el SEPE | Europa Press, Getty Images

Recomanacions per evitar ser víctima

  • Desconfia de les trucades no sol·licitades: si reps una trucada inesperada del SEPE, penja i contacta amb l'entitat a través de números oficials.

  • No comparteixis informació personal: mai des de dades personals o bancàries per telèfon a no ser que estiguis segur de la identitat de l'interlocutor.

  • Verifica el número de telèfon: els estafadors solen utilitzar números amb prefixos 800 i 807. Si rebeu una trucada d'aquests prefixos, no la respongueu i bloquegeu-la immediatament.

  • Reporta l'estafa: si creus que has estat contactat per estafadors, informa immediatament el SEPE i el teu banc per prendre mesures preventives.

Un home amb ulleres i expressió de preocupació mira el telèfon mòbil mentre es troba en una oficina d'ocupació. A la imatge també es veuen bitllets d'euro i un rètol electrònic amb el número
Has d'avisar d'estafa com més aviat millor perquè la teva entitat bancària aturi qualsevol operació | SEPE, VAKSMANV de Getty Images, Getty Images Signature, FG Trade

Què fer si has estat estafat

Si t'has adonat que has estat estafat, contacta immediatament a la teva entitat bancària per informar-te del frau. Ells us indicaran els passos a seguir per protegir els vostres comptes i tractar de recuperar qualsevol fons perdut. També és recomanable denunciar l'incident a les autoritats per ajudar a prevenir estafes futures.

La suplantació d'identitat a través de trucades telefòniques és una tècnica de frau cada cop més comuna. Estigues alerta i recorda, el SEPE mai sol·licitarà dades personals o bancàries per telèfon. En cas de dubte, sempre verifica la informació a través dels canals oficials.