En els darrers temps, ha sorgit una preocupant estafa relacionada amb el servei Prime d'Amazon. Aquest frau, que ha estat reportat a diverses regions, busca enganyar els usuaris fent-se passar per representacions oficials de l'empresa.
Des de la companyia han alertat sobre la cura que cal tenir. Sobretot, si es reben correus electrònics, missatges o qualsevol tipus de trucada sospitosa.
En què consisteix l'estafa de què adverteix Amazon
L'estafa del servei Prime d'Amazon es manifesta principalment mitjançant missatges de correu electrònic, missatges de text o trucades telefòniques.
Els estafadors es fan passar per representants d'Amazon i alerten les víctimes sobre problemes amb el compte Prime. Ho fan fent por amb càrrecs inesperats o suspensions de servei.
Per "resoldre" aquests problemes, els estafadors sol·liciten informació personal, com ara detalls de la targeta de crèdit. També poden demanar fer clic a enllaços que porten a llocs web fraudulents.
Abans de fer res, Amazon recomana verificar l'estat de les vostres subscripcions. Per fer-ho, inicia sessió i fes clic a "El meu compte". A més, recordeu que el vostre Servei d'Atenció al Client està disponible 24/7.
Com reconèixer aquest intent d'estafa
És fonamental saber com identificar una estafa per protegir les dades personals i financeres. Aquí hi ha alguns signes comuns que podries estar davant d'un intent d'estafa:
- Missatges urgents o amenaçadors: els estafadors solen utilitzar tàctiques de por per pressionar les persones a actuar ràpidament. Si rebeu un missatge que amenaça de cancel·lar la vostra subscripció Prime o carregar una quantitat significativa a la vostra targeta, és un senyal d'alerta.
- Sol·licituds d'informació personal: Amazon mai no us demanarà informació sensible a través de correus electrònics o missatges de text. Si us demanen les vostres dades personals, credencials d'accés o informació de targeta de crèdit, és probable que es tracti d'una estafa.
- Enllaços sospitosos: els correus electrònics o missatges que contenen enllaços a llocs web desconeguts o mal escrits han de ser evitats. Aquests enllaços sovint porten a pàgines fraudulentes dissenyades per capturar les dades personals.
- Errors de gramàtica i ortografia: els missatges fraudulents sovint contenen errors gramaticals i ortogràfics. Amazon s'esforça per mantenir una comunicació professional i lliure d'errors.