El Banco Santander ha emès una advertència urgent als clients sobre una nova modalitat d'estafa. En aquesta ocasió, el frau s'està fent a través de Bizum, la popular plataforma de pagaments mòbils.
Aquesta alerta s'ha difós àmpliament a causa del creixent nombre de víctimes que han caigut en aquest parany. Això ha generat preocupació tant a l'entitat bancària com entre els usuaris de Bizum.
En què consisteix l'estafa de què adverteix Banco Santander
La nova advertència del Banco Santander és clara. A través dels seus mitjans oficials, l'entitat bancària alerta els clients per si reben un SMS inesperat. Els delinqüents informen d'una devolució de diners via Bizum.
Aquesta estafa ha tingut un gran èxit perquè s'aprofiten de la immediatesa de la plataforma. Sobretot si la quantitat és petita. A més, hi ha casos en què el banc no sol·licita un codi extra.
Això no passa, però, en quantitats grans. De manera general, Bizum envia un codi a qui enviarà diners per confirmar l'operació. L'app permet enviar 1.000 euros al dia i rebre'n 2.000.
Consells del Banco Santander per identificar l'estafa
El Banco Santander ha proporcionat una sèrie de recomanacions per ajudar els seus clients a identificar i evitar caure en aquesta estafa. L'entitat ha aconsellat desconfiar d'aquests SMS no esperats en què se sol·licita fer clic a un enllaç o introduir-hi les claus.
Així mateix, indica que cal activar les alertes dins de l'App Santander. Així, el client estarà informat en tot moment dels moviments bancaris. En cas que hi hagi problemes, cal contactar amb el banc per una via oficial per verificar-ne la informació.
Mesures de seguretat addicionals
Per protegir-se contra aquesta i altres estafes, el Banco Santander recomana als seus clients activar totes les mesures de seguretat disponibles als seus comptes. Això inclou l'autenticació en dos passos, que afegeix una capa addicional de protecció en requerir un codi de verificació a més de la contrasenya habitual.
Així mateix, és aconsellable revisar regularment els moviments del compte per detectar qualsevol transacció sospitosa. En cas d'identificar una operació no autoritzada, cal contactar immediatament amb el servei d'atenció al client del Banco Santander per prendre les mesures necessàries i evitar més perjudicis.
El Banco Santander també ha aprofitat aquesta situació per destacar la importància de l'educació financera. Conèixer com funcionen les plataformes de pagament com Bizum i estar al corrent de les possibles estafes és fonamental per protegir-se a l'entorn digital. L'entitat bancària ofereix recursos i tallers educatius per als clients, amb l'objectiu de fomentar un ús segur i responsable de les eines financeres.