Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Home gran mirant el telèfon mòbil amb expressió de sorpresa davant d'una sucursal de CaixaBank.

L'últim avís de CaixaBank deixa en xoc els clients: et poden deixar sense diners

CaixaBank llança una recomanació als seus usuaris amb la intenció que no cometin un error cada vegada més habitual

CaixaBank ha emès una advertència seriosa als clients sobre els riscos d'enviar el DNI sense les mesures de seguretat adequades. Aquesta situació podria obrir la porta als delinqüents per cometre diversos fraus. I és que el DNI és clau per verificar la identitat.

Entre els perills s'hi inclouen l'obertura de comptes bancaris fraudulents, la sol·licitud de préstecs, la contractació de serveis o subscripcions no autoritzades. També l'ús indegut de la signatura digital.

La suplantació d'identitat és, a més, un dels principals problemes que pot sorgir quan els delinqüents obtenen el DNI. Utilitzant aquestes dades, poden fer activitats il·lícites a nom de la víctima, generant conseqüències econòmiques greus. A més, això podria fer malbé l'historial financer de l'afectat, dificultant futurs tràmits bancaris o crediticis.

Una dona en una oficina amb expressió de preocupació, tocant-se el pit i el cap, amb el logotip de CaixaBank a la cantonada superior dreta.
Els delinqüents fan ús de les dades del DNI per realitzar activitats il·lícites | Pixelshot, CaixaBank

Recomanacions de CaixaBank per protegir les teves dades

CaixaBank ofereix diverses pautes perquè els clients protegeixin la seva informació personal. El més important és evitar l'enviament del DNI a través de canals no segurs, com ara correus electrònics sense xifrar o plataformes desconegudes. També és crucial desconfiar de sol·licituds urgents que demanin dades personals, ja que solen ser tàctiques utilitzades per estafadors per pressionar la víctima.

L'entitat recomana utilitzar plataformes amb xifratge de dades quan calgui enviar informació delicada. El xifratge assegura que les dades no puguin ser interceptades durant l'enviament.

En cas de rebre una sol·licitud sospitosa, CaixaBank insta els clients a contactar amb el banc directament per verificar l'autenticitat del requeriment. Les sol·licituds dubtoses no han de ser respostes fins a confirmar-ne la legitimitat.

Dos homes amb expressions de sorpresa i preocupació sobre una imatge del logotip de CaixaBank.
CaixaBank proposa prendre precaucions per no ser víctima d'aquests enganys | Google Maps, Timur Weber, Pixelshot

Fraus comuns i com prevenir-los

Entre els fraus més comuns que es poden dur a terme amb un DNI robat o compromès, hi ha:

  • Obertura de comptes bancaris: els delinqüents poden crear comptes al teu nom i fer-los servir per a activitats il·legals.
  • Sol·licituds de préstecs i targetes de crèdit: amb el DNI, els estafadors poden demanar crèdits i targetes sense el teu coneixement.
  • Contractació de serveis: es poden subscriure a serveis o contractar línies telefòniques sense la teva autorització.
  • Suplantació de signatura digital: amb les dades del DNI, poden signar documents de forma fraudulenta.

Per evitar aquests riscos, és essencial estar atent a qualsevol sol·licitud sospitosa. CaixaBank insisteix que mai no demana dades confidencials a través de correus electrònics o trucades telefòniques no oficials. En aquests casos, és millor ser previngut i contactar el banc pels seus canals oficials.