Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Parella de gent gran revisant documents amb els logotips de BBVA i Santander superposats.

Avís especial als que fan servir els caixers de BBVA i Santander: ho has de saber ja

Les entitats tancaran les sucursals quatre dies festius més abans de final d'any

Els usuaris de BBVA, Banco Santander i altres entitats bancàries a Espanya han d'estar alerta. Especialment, dels dies en què les sucursals estaran tancades i no es podran fer tràmits ni gestions personals.

El Banc d'Espanya, màxima autoritat financera del país, ha publicat un calendari oficial que especifica les dates en què els bancs no atendran el públic a causa de dies festius nacionals. Aquest anunci és crucial per a aquells que necessiten planificar les transaccions bancàries amb antelació, especialment pel que fa a l'any 2024.

Muntatge amb una imatge d'una mà traient bitllets d'un caixer i un cercle amb un primer pla d'una persona fent servir el mòbil
BBVA, Santander i altres entitats tanquen en aquestes dates | España Diario TIPS, Getty Images

Els dies que BBVA i Santander tancaran els caixers

D'acord amb la informació proporcionada pel Banc d'Espanya, les sucursals bancàries a tot el país romandran tancades en quatre dies específics. I serà abans que finalitzi el 2024. Aquestes dates són el 12d'octubre, Dia de la Hispanitat de Tots Sants, 6 de desembre, Dia de la Constitució, i 25 de desembre, Nadal.

Aquestes dates, segons ho indica el Butlletí Oficial de l'Estat (BOE), corresponen a "festes d'àmbit nacional de caràcter retribuït, no recuperable i no substituïbles per les comunitats autònomes". Això significa que, aquests dies, cap entitat bancària obrirà les portes al públic, independentment de la regió.

La importància de planificar les teves transaccions

És cert que els caixers automàtics continuaran funcionant durant aquests dies festius. Però cal tenir en compte que algunes operacions que requereixen la intervenció d'un empleat bancari. La gestió de certs tipus de transferències, pagaments o la resolució de problemes amb comptes no es poden fer fins que les sucursals tornin a obrir.

Un caixer del Banco Santander, i al cercle uns bitllets en un caixer
Els caixers automàtics seguiran operatius, com els serveis digitals | Europa Press, Getty Images

Per a aquells usuaris que depenguin de serveis que només es poden realitzar en persona a les sucursals, és crucial planificar amb antelació per evitar contratemps.

Per exemple, si necessites fer un tràmit important o resoldre un problema amb el teu compte, assegura't de fer-ho abans de les dates esmentades. I així no et veuràs afectat pel tancament temporal de les sucursals.

Què passa amb els caixers automàtics?

Tot i el tancament de les sucursals, els caixers automàtics de BBVA, Banco Santander i altres entitats seguiran operatius durant els dies festius. No obstant això, és important tenir en compte que aquests caixers poden estar més demandats del que és habitual. Això podria ocasionar esperes més llargues o fins i tot que s'esgoti l'efectiu en algunes màquines.

Persona inserint un bitllet en un caixer automàtic amb el logotip de BBVA en primer pla.
Depenent de la regió on et trobis, hi pot haver dies addicionals en què les sucursals bancàries estiguin tancades | BBVA, Getty Images Signature

Per evitar inconvenients, es recomana que, si necessites disposar d'una quantitat significativa de diners en efectiu, retiris els diners amb antelació. A més, és una bona idea verificar l'estat dels caixers a la teva àrea a través de les aplicacions mòbils dels bancs. Moltes vegades aquestes aplicacions mostren si un caixer està en funcionament o si s'ha esgotat l'efectiu.

Afortunadament, la majoria de les operacions bancàries poden realitzar-se avui dia a través de les aplicacions mòbils i plataformes en línia dels bancs. BBVA i Banco Santander ofereixen una àmplia gamma de serveis digitals que et permeten fer transferències, pagar factures, consultar l'estat del teu compte. A més de fer altres gestions sense necessitat de visitar una sucursal.

Aquests serveis estaran disponibles durant els dies festius. Però és important recordar que qualsevol operació que requereixi intervenció manual o autorització addicional es pot veure retardada pel tancament de les oficines.