El Banc d'Espanya ha emès una advertència per als clients del Banco Santander i BBVA, entre altres entitats. Denuncien un nou mètode d'estafa que pot arribar a buidar comptes.
Els ciberdelinqüents estan enviant correus fraudulents. Hi al·leguen un problema en cobrar subscripcions de serveis populars com Netflix o HBO. En aquests correus electrònics es demana als usuaris que actualitzin les dades de la seva targeta bancària.
Per això els remeten l'enllaç a un formulari, cosa que porta els clients a un intent de pesca. Aquesta modalitat de frau està dissenyada per robar dades personals i bancàries. Els delinqüents s'aprofiten del sentit d'urgència, fent que els usuaris responguin ràpidament, sense aturar-se a pensar que podria ser una estafa.
L'engany inclou una sol·licitud d'actualització de dades. Una cosa que les plataformes legítimes no farien mai a través d'un correu d'aquest tipus, assenyala el Banc d'Espanya.
La recomanació als clients del BBVA i Banco Santander
Per no caure en aquests paranys, és crucial que els clients verifiquin l'autenticitat de qualsevol missatge. Entre les recomanacions inclouen revisar l'adreça del remitent, mai fer clic a enllaços sospitosos i verificar els pagaments directament des de la plataforma. En cas de tenir algun tipus de sospita o dubte, és convenient contactar amb el servei d'atenció al client.
El Banc d'Espanya també recorda que, en cas que hagi compartit informació bancària per error, el millor és contactar immediatament amb el banc. Així, podran bloquejar la targeta i minimitzar danys.
Els clients de Banco Santander i BBVA han de ser especialment cautelosos davant d'aquests fraus. Si proporcionen informació, els delinqüents podrien buidar els comptes bancaris en poc temps.
Els intents d'engany van a més
Aquest tipus d'estafes basades en el phishing és cada cop més freqüent. Sobretot aprofitant la subscripció massiva a plataformes digitals i l'accés a serveis d'entreteniment. Les autoritats recomanen tenir sempre en compte que cap servei legítim sol·licitaria actualitzacions de dades bancàries a través de correus.
Si reps un email sospitós, no actuïs impulsivament. Pren-te el temps necessari per confirmar si el missatge és legítim, i si tens dubtes, contacta directament amb el banc. També la plataforma de subscripció us pot ajudar a detectar qualsevol problema real amb els pagaments.