Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Una dona amb expressió de sorpresa o preocupació davant del Banc d'Espanya amb una bandera d'Espanya onejant a la part superior.

El Banc d'Espanya avisa: la trucada fraudulenta que rep molta gent

L'organisme torna a posar el focus als clients després de descobrir un nou mètode que buida els comptes del banc

El Banc d'Espanya ha emès una important advertència sobre una nova modalitat d'estafa telefònica. Tot i que encara no és gaire coneguda, ja està afectant nombrosos ciutadans.

En aquesta estafa, els delinqüents utilitzen tàctiques sofisticades per enganyar les persones i obtenir les dades personals i financeres. Conèixer com funciona aquest frau és vital per saber quines mesures cal prendre. L'objectiu és no caure al parany.

Així comença la nova estafa de què avisa el Banc d'Espanya

Són moltes les tècniques que usen els estafadors per enganyar les víctimes. Un cop més, ho fan a través d'una anomenada fraudulenta on suplanten la identitat dels altres.

Una persona amb el seu mòbil blanc a la mà i un símbol de trucada
Els estafadors truquen fent-se passar per un tècnic informàtic | Getty Images

En aquest cas, els delinqüents es fan passar per un tècnic informàtic duna empresa reconeguda. Després, avisen la víctima d'un suposat problema a l'ordinador, el mòbil o un altre dispositiu.

A continuació, diuen que el problema se solucionarà després que facis un pagament per un petit import. També sol·liciten les dades de la targeta per tramitar-ho amb les pròpies aplicacions.

Els estafadors poden accedir al teu compte bancari

Un cop hagis fet el pagament, demanen que la víctima descarregui diferents programes o aplicacions. L'objectiu és connectar-vos a l'equip en control remot.

Mentre els delinqüents solucionen aquest "problema", diuen que el millor és silenciar el dispositiu i que la víctima no es preocupi. El Banc d'Espanya avisa que això és un greu error.

Imatge de fons d'una dona amb un mòbil a la mà i cara de sorpresa, amb una altra imatge en primer pla d'un ordinador amb una pantalla de sol·licitud de contrasenya
Mentre et confies, el que fan és accedir als teus comptes bancaris | dimaberlinphotos, Getty Images Signature

En realitat, estan accedint als teus comptes bancaris. Si ho aconsegueixen, fan transferències o fan compres en línia amb la targeta de la víctima. En tenir la pantalla en silenci, aquesta no s'adonarà de res.

Com evitar aquesta estafa segons el Banc d'Espanya

Amb l'objectiu de protegir els ciutadans, el Banc d'Espanya llança diversos consells per no caure a la trampa:

  • No compartir informació personal per telèfon: mai no proporcionis dades personals, números de compte, contrasenyes o qualsevol altra informació sensible per telèfon.
  • Verificació independent: si rebeu una trucada sospitosa, pengeu i truqueu directament a l'empresa utilitzant un número de telèfon que trobeu al vostre lloc web oficial o en documents oficials.
  • Desconfia de la urgència: els estafadors sovint intenten crear un sentit d'urgència. Pren-te el teu temps per verificar la situació i no et deixis pressionar per prendre decisions ràpides.
  • Utilitza l'autenticació de dos factors: habilita l'autenticació de dos factors als comptes bancaris i altres serveis en línia. Així afegireu una capa extra de seguretat.