Banc Sabadell ha llançat una alerta per advertir els seus clients sobre els augments de les estafes i la seva diversificació. En aquest cas, Banc Sabadell adverteix sobre una nova estafa que utilitza com a mitjà el WhatsApp.
El Banc Sabadell ha proporcionat consells clars i fàcils de seguir per detectar i evitar caure en aquests fraus. En explicar els mètodes utilitzats pels estafadors i com actuen, el banc espera reduir l'impacte d'aquests enganys.
Senyals d'alerta en missatges de WhatsApp
Banc Sabadell recomana estar atents a certs signes als missatges de WhatsApp que poden indicar un intent de frau. En primer lloc, adverteix sobre qualsevol missatge que sol·liciti informació personal, com ara contrasenyes o dades bancàries, sota l'aparença d'una emergència o recompensa.
Els delinqüents solen fer-se passar pel banc o una altra entitat fiable, utilitzant logotips i llenguatge que simulen ser comunicacions oficials. Tot i això, el banc recalca que mai sol·licitarà informació personal o financera a través de WhatsApp.
Un altre senyal d'advertiment és quan el missatge conté un enllaç o un URL sospitós. Banc Sabadell explica que aquests enllaços solen redirigir a llocs falsos dissenyats per robar dades personals. Si bé a simple vista aquests enllaços poden semblar autèntics, sovint contenen lleugeres variacions a l'adreça web que busquen enganyar a l'usuari.
La recomanació és no fer clic en aquests enllaços i verificar qualsevol sol·licitud directament a l'app oficial del banc o contactant amb el servei d'atenció al client.
A més, Banc Sabadell assenyala que els estafadors freqüentment fan servir tàctiques de pressió, com afirmar que hi ha una oportunitat limitada de temps o que cal una resposta urgent. Aquests missatges solen generar ansietat perquè l'usuari actuï ràpidament, sense aturar-se a comprovar l'autenticitat del missatge.
Què fer si reps un missatge sospitós
Banc Sabadell també ha compartit recomanacions per actuar en cas de rebre un missatge sospitós.
- Aconsella no respondre ni proporcionar cap dada personal. Fins i tot un simple “sí” o “no” pot servir perquè els estafadors confirmin que el número de telèfon és vàlid i que l'usuari està disposat a interactuar.
- Si el missatge inclou un enllaç, Banc Sabadell recomana no fer clic. I, al seu lloc, informar el missatge com a sospitós a la mateixa plataforma de WhatsApp.
- Banc Sabadell aconsella bloquejar el número del remitent per evitar missatges futurs i notificar qualsevol sospita de frau a l'entitat bancària.
Banc Sabadell recorda als seus clients que la millor manera de protegir-se és ser cautelosos amb qualsevol missatge no sol·licitat que demani informació personal o contingui enllaços desconeguts. En general, els bancs mai no demanaran dades personals a través de WhatsApp o xarxes socials.
Banc Sabadell ha reforçat les seves mesures de seguretat digital i ha desenvolupat campanyes informatives per educar els seus clients sobre els riscos en entorns en línia, com les estafes a WhatsApp.