Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Un home sorprès davant d'un ordinador amb els logotips de Santander, CaixaBank i BBVA superposats.

Banco Santander, BBVA i CaixaBank envien una nova alerta als clients: molt de compte

Circula un nou frau que involucra el Banc d'Espanya i són molts els clients afectats

Banco Santander, BBVA i CaixaBank han emès una advertència conjunta per alertar els seus clients. S'ha produït un augment de correus electrònics fraudulents que fan servir el nom del Banc d'Espanya. Aquests missatges falsos busquen enganyar els usuaris perquè proporcionin dades personals o descarreguin fitxers maliciosos.

Dona gran mirant una tauleta amb logotips de CaixaBank, BBVA i Santander.
Està arribant un correu electrònic demanant informació | Teona Swift de Pexels, BBVA, CaixaBank, Banco Santander

Com operen els correus fraudulents

Els correus electrònics en qüestió se solen presentar amb el logotip del Banc d'Espanya i utilitzen un llenguatge formal que pot semblar autèntic. S'hi sol·licita als destinataris que proporcionin informació personal o bancària urgent, com ara números de compte o contrasenyes. També és comú que incloguin enllaços o fitxers adjunts que, en ser oberts, descarreguen programari maliciós que pot robar dades sensibles.

Les entitats bancàries expliquen que aquesta tècnica, coneguda com a phishing, és una de les més comunes per cometre fraus en línia. Els ciberdelinqüents aprofiten la confiança dels usuaris al Banc d'Espanya per enganyar-los. D'aquesta manera, obtenen accés a informació privada que després utilitzen per a activitats fraudulentes, com fer transferències no autoritzades o suplantar identitats.

Dona preocupada parlant per telèfon mentre sosté una targeta de crèdit, amb els logotips de BBVA, CaixaBank i Santander.
Els bancs han alertat aquest nou frau | Africa Images

Recomanacions per evitar caure en fraus

El Banc d'Espanya recomana extremar les precaucions. És fonamental no obrir correus sospitosos ni descarregar fitxers adjunts de remitents desconeguts. També se suggereix comprovar sempre l'autenticitat del correu electrònic, revisant detalls com l'adreça del remitent i cercant senyals de frau, com ara errors ortogràfics o gràfics de baixa qualitat.

Una altra recomanació important és evitar fer clic a enllaços inclosos en correus no sol·licitats i, al seu lloc, ingressar directament a la pàgina web oficial del banc per verificar qualsevol informació. A més, s'aconsella actualitzar les contrasenyes de manera periòdica i activar sistemes de verificació en dos passos per afegir una capa extra de seguretat als comptes bancaris.

Dona estressada davant d'un ordinador amb logotips de bancs.
Aquests correus roben informació bancari o descarreguen virus que roben la informació | Antonio_Diaz

La importància de l'educació digital

Banco Santander, BBVA i CaixaBank també subratllen la importància de l'educació digital i la conscienciació dels clients per prevenir fraus. Aquestes entitats han llançat campanyes d'informació a través de les seves pàgines web i xarxes socials. Es destaquen els senyals d'alerta que els usuaris han de tenir en compte per evitar ser víctimes d'aquests correus fraudulents.

El Banc d'Espanya, per la seva banda, ha reiterat que mai no sol·licita informació personal ni dades bancàries a través de correus electrònics. Per això, insten els ciutadans a estar alerta i reportar qualsevol correu sospitós a la seva entitat bancària.