Banco Santander i CaixaBank han alertat els seus clients d'un nou tipus d'estafa que s'està produint als caixers automàtics. Aquesta modalitat, coneguda com l'estafa de la sembra, ha començat a reportar-se a diverses ciutats i consisteix a distreure la víctima durant el procés de retirada de diners. L'estafa consisteix que un estafador llança un bitllet a terra mentre un altre aprofita per retirar diners o la targeta quan la víctima s'ajup a recollir-lo.
El modus operandi és ràpid i coordinat. Un dels estafadors s'assegura d'observar quan la víctima introdueix el codi PIN, mentre el segon llança el bitllet per cridar la seva atenció. Aquest tipus de frau, lamentablement, ha afectat usuaris de totes les edats, encara que les persones grans solen ser les més vulnerables.
Recomanacions de Banco Santander i CaixaBank
Els dos bancs han emès advertiments sobre com prevenir aquesta estafa i altres de similars. Recomanen estar alerta en tot moment en utilitzar un caixer automàtic, no acceptar ajuda de desconeguts i mantenir l'atenció en la transacció.
Una altra mesura important és cobrir el teclat mentre s'introdueix el PIN, evitant que els altres el vegin. També és aconsellable triar caixers en llocs concorreguts o dins de sucursals bancàries, on hi ha càmeres de vigilància i més seguretat.
Què cal fer si ets víctima de l'estafa?
En cas de ser víctima d'aquesta estafa, els bancs suggereixen actuar ràpidament. És important bloquejar la targeta trucant al número d'atenció al client del banc o fent servir l'app de banca mòbil.
Denunciar l'incident a la policia és crucial i proporciona tants detalls com el lloc i l'hora de l'estafa. Banco Santander i CaixaBank, juntament amb altres entitats, ofereixen suport als clients per minimitzar l'impacte de la pèrdua de fons.
Compromís dels bancs amb la seguretat
Banco Santander i CaixaBank reforcen el seu compromís amb la seguretat dels seus clients mitjançant campanyes informatives i avisos periòdics sobre els riscos potencials. La difusió d'aquestes alertes és part d'un esforç conjunt per mantenir la comunitat informada i preparada davant de les tècniques de frau que evolucionen constantment. Estar informat i prendre precaucions pot marcar la diferència entre ser una víctima i mantenir-se segur.
La cooperació entre bancs, autoritats i clients és vital per combatre aquests fraus i protegir les finances personals. Els usuaris de caixers automàtics han de recordar sempre ser cautelosos i reportar qualsevol activitat sospitosa.