Tenir un duplicat d'un rebut abonat al vostre compte de Banco Santander pot ser fonamental per a diverses gestions. Pot ser per resoldre una discrepància a les teves finances, presentar un comprovant en tràmits administratius o per als teus propis registres. Comptar amb aquest document et pot estalviar futurs inconvenients.
Per què serveix un duplicat de rebut?
El duplicat d'un rebut abonat al vostre compte del Banco Santander pot ser útil. Sobretot en situacions on necessites demostrar que has fet un pagament específic. També permet fer un seguiment detallat de les teves finances i pot ser necessari en procediments legals o reclamacions.
Sol·licitar el duplicat des de l'App Santander
Banco Santander ofereix diverses formes per gestionar els teus rebuts. Incloent la possibilitat de sol·licitar duplicats tant a través de la seva App Santander com de la Banca Online. Aquesta flexibilitat permet que ho puguis fer des de qualsevol lloc, sense necessitat d'acudir a una oficina física.
Si preferiu la comoditat del vostre mòbil, l'App Santander és la vostra millor opció. Un cop us heu identificat amb la vostra clau d'accés, seguiu els passos que es detallen a continuació.
- Accedeix a la teva Posició Global.
- Dirigeix-te al menú lateral, representat per tres línies horitzontals.
- Seleccioneu l'opció "Rebuts i impostos".
- Busca el rebut abonat al teu compte que vols duplicar i selecciona "Demanar duplicat".
Aquest procés és directe i en pocs minuts tindràs el duplicat del rebut llest per descarregar al dispositiu o enviar-lo al teu correu electrònic.
Demanar el duplicat des de la Banca Online
Una altra opció que ofereix Banco Santander és gestionar els duplicats des de la Banca Online. Aquesta és la manera de fer-ho, pas a pas.
- Accediu al vostre compte utilitzant el vostre document d'identitat i clau d'accés.
- Dins del menú superior, seleccioneu l'opció "Comptes i targetes".
- A la secció de "Rebuts", cerca el rebut que t'interessi.
- Finalment, seleccioneu l'opció "Demanar duplicat".
Aquesta eina et permet gestionar tots els rebuts abonats i, igual que l'App, podràs descarregar el duplicat immediatament.
Requisits i limitacions
Independentment de si utilitzes l'App o la Banca Online, per finalitzar la sol·licitud cal que tinguis activa la teva Firma Electrònica, ja que sense aquesta no podràs completar l'operació. Aquest requisit garanteix la seguretat i l'autenticitat del tràmit.
És important esmentar que només podreu sol·licitar duplicats de rebuts que no superin els 15 mesos d'antiguitat. I el rang de dates del qual no ha d'excedir els dos mesos.
Sol·licitar un duplicat d'un rebut a Banco Santander és un procés senzill que pots fer des de la comoditat de casa teva. Assegurant que tinguis tots els documents financers a l'abast, quan els necessitis.