Banco Santander no ha trigat a respondre al moviment de CaixaBank. I ha anunciat una mesura que beneficiarà milers de clients afectats pels danys causats per la DANA.
Seguint l'estratègia de l'entitat d'origen català, el Santander ha desplegat oficines mòbils a diverses localitats de València. És el cas d'Aldaia i Paiporta, que van quedar greument afectades pel temporal. Aquestes oficines busquen oferir serveis financers essencials mentre les sucursals danyades romanen tancades.
Serveis disponibles a les oficines mòbils del Banco Santander
Les oficines mòbils del Banco Santander estan equipades per atendre les necessitats urgents dels clients. Entre els serveis que s'hi ofereixen destaquen:
- Retirada d'efectiu. Els usuaris podran accedir als diners sense necessitat de desplaçar-se llargues distàncies.
- Gestió de moratòries. Santander facilitarà la tramitació d'ajornaments en préstecs o hipoteques per als afectats.
- Sol·licitud de bestretes. Es podran fer gestions per obtenir avenços en cas de necessitat econòmica immediata.
- Tramitació d'assegurances. Els clients tindran suport per gestionar les reclamacions d'assegurances pels danys ocasionats per la DANA.
Aquestes oficines mòbils estaran disponibles en un horari de 9.00 a 14.00 hores. S'estima que més de 7.000 clients es podrien beneficiar d'aquesta iniciativa. Des de Banco Santander asseguren que aquest servei estarà operatiu fins que les sucursals danyades puguin tornar a obrir.
Amb aquesta acció, Banco Santander s'uneix a CaixaBank, que ja havia desplegat prèviament oficines mòbils a la regió. Les dues entitats busquen garantir que els seus clients puguin continuar gestionant les finances malgrat els danys del temporal.
CaixaBank, per part seva, va ser una de les primeres entitats a reaccionar. Va instal·lar oficines temporals a punts estratègics de València per facilitar la retirada d'efectiu i altres gestions essencials. Ara, Banco Santander reforça el seu compromís amb els clients en adoptar mesures similars.
Un pas més cap a la recuperació
La instal·lació d'oficines mòbils no només demostra la capacitat d'adaptació de Banco Santander i CaixaBank davant de situacions de crisi. També el compromís social amb els més afectats.
Les localitats d'Aldaia i Paiporta, on hi ha aquestes oficines mòbils, són algunes de les més perjudicades per la DANA. Moltes sucursals van quedar inoperatives a causa dels danys. Això va deixar milers de clients sense accés a serveis bancaris essencials.
Es calcula que aquesta iniciativa podria beneficiar més de 7.000 persones a les àrees afectades. L'horari limitat de 9:00 a 14:00 hores cerca concentrar l'atenció de clients en els moments de més necessitat. Permetrà una gestió més eficient dels recursos disponibles.