Banco Santander ha emès una advertència crucial per a tots aquells que fan servir les seves targetes de dèbit i crèdit. Has perdut la targeta del banc? Està tan deteriorada que no la pots fer servir? Està a punt de caducar?
Si alguna d'aquestes preguntes ha respost afirmativament, segueix llegint. I és que és crucial conèixer les opcions que tens per sol·licitar la renovació o duplicat de les targetes de dèbit o crèdit de manera ràpida i segura.
Banco Santander alerta que cal actuar amb immediatesa
A l'era digital, l'ús de targetes bancàries ha esdevingut una pràctica quotidiana per a milions d'usuaris. Tot i això, amb l'augment en l'ús, també incrementen els riscos associats, com el deteriorament físic de la targeta, la pèrdua o el robatori.
Banco Santander emfatitza la importància d'actuar immediatament per bloquejar i renovar les targetes en cas de qualsevol inconvenient. Així, protegeixes la teva seguretat financera i evites possibles fraus.
Les opcions per renovar o duplicar les targetes
Renovar la targeta per deteriorament o sol·licitar un duplicat mai ha estat tan senzill. Amb l'App Santander, ho pots gestionar tot des de la comoditat del dispositiu mòbil seguint uns quants passos.
Primer de tot, accedeix amb la teva clau d'accés. Navega pel menú lateral dret desplegable, fent clic a la icona amb les tres línies horitzontals, i selecciona l'opció “Els meus productes”.
Aleshores, tria l'opció “Targetes”, i dins d'aquesta, selecciona la targeta que t'interessi renovar. Clica el símbol "+" i marca "Bloqueja targeta".
Seguint les indicacions a la pantalla, confirmaràs el bloqueig. Assegura't de disposar de la teva signatura electrònica activa i operativa per completar la sol·licitud.
Si prefereixes fer servir la Banca Online de Banco Santander, el procés també és ràpid i eficient. Accedeix al teu menú personal amb el document d'identitat i clau d'accés. Al menú superior, selecciona l'opció “Comptes i targetes” i dins d'aquesta, “Targetes”.
Tria la targeta que vols renovar i marca "Bloquejar targeta". I, al "Motiu del bloqueig", selecciona entre "Pèrdua/robatori" o "Deteriorament" i fes clic a "D'acord". Completa la teva sol·licitud fent servir la signatura electrònica per finalitzar el procés.
Què fer si la teva targeta està a punt de caducar?
Si la teva targeta està a punt de caducar, no necessites fer cap tràmit addicional. Banco Santander enviarà automàticament una nova targeta de crèdit o dèbit al teu domicili durant el mes que caduqui la teva targeta actual. Assegura't de mantenir les teves dades de contacte actualitzades per rebre la nova targeta sense contratemps.
La possibilitat de gestionar la renovació o el bloqueig de les targetes des de l'App Santander o la Banca Online et brinda una gran comoditat. I és que et permet fer aquests tràmits en qualsevol moment i lloc, sense necessitat de visitar una sucursal física. Per als usuaris que gestionen negocis, mantenir un registre actualitzat de les targetes i transaccions és fonamental per al compliment d'obligacions fiscals i comptables.