BBVA ha fet un pas audaç que segur no caurà bé entre els seus competidors. Compte amb el 'Servei Canvi de Banc', una eina que permet a qualsevol persona canviar-se a BBVA de forma ràpida i senzilla. Tot això sense moure's de casa.
Aquesta novetat elimina les molèsties que generalment acompanyen el canvi de banc. I facilita la transició sense necessitat de parlar amb el banc actual ni lliurar documents addicionals. Tot el necessari per convertir-se en client de BBVA es pot fer en línia, un pas que el diferencia d'altres bancs.
Aquest servei permet traslladar automàticament els ingressos, com ara nòmines o pensions, i rebuts, com els de llum o internet, des d'una altra entitat a BBVA. La idea és que, si decideixes convertir-te en client de BBVA, ells s'encarreguin de totes les gestions per tu. Això és un cop per a la resta de bancs, ja que facilita enormement el canvi important sense requerir paperassa o visites presencials.
A més, el procés és 100% segur i mantenen els seus nous clients informats a cada pas.
Com funciona el Servei Canvi de Banc de BBVA?
El 'Servei Canvi de Banc' és còmode i gratuït. El primer que heu de fer és obrir un compte al BBVA. Després, només heu d'indicar el número del compte que voleu traslladar i triar quins elements voleu migrar.
Ja siguin ingressos, rebuts, saldo o transferències. Fins i tot podeu sol·licitar el tancament del vostre compte anterior. BBVA s'encarrega de posar-se en contacte amb el banc i els pagadors per gestionar aquest tràmit.
Per al canvi de nòmina o qualsevol altre ingrés, només cal proporcionar el contacte dels teus pagadors. Un cop fet això, BBVA avisarà la teva empresa, la Seguretat Social o altres pagadors que han d'enviar els pagaments al teu nou compte. A partir d'aquí, començaràs a rebre els teus ingressos de forma automàtica al teu compte BBVA, sense preocupar-te de fer trucades.
Pel que fa als rebuts, el sistema és igual de fàcil. Per exemple, si vols traslladar el pagament de la llum o internet al teu compte BBVA, només cal fer una foto del rebut. Amb això, BBVA s'encarregarà d'avisar cada emissor perquè es canviï la domiciliació dels pagaments.
Avantatges addicionals per a nous clients de BBVA
Aquest servei no només facilita el canvi de banc. El BBVA també ofereix comptes sense comissions. Suposa un atractiu important per als que busquen estalviar en els costos de manteniment dels comptes.
BBVA entén que l'experiència de l'usuari és clau. Per això tot el procés està dissenyat perquè el nou client pugui fer la transició sense esforç, des de la comoditat de la seva llar.
Per resoldre dubtes o consultes, BBVA ha habilitat el número de telèfon 91 919 01 41. Els clients poden trucar per rebre assistència a qualsevol part del procés, garantint que tot sigui el més clar i senzill possible. A més, el banc proporciona notificacions i actualitzacions als nous clients sobre l'estat del canvi de banc.
Per què aquesta decisió de BBVA preocupa la resta de bancs?
El llançament d'aquesta eina suposa un repte per a altres bancs. En facilitar el procés de canvi de compte, BBVA fa que cada cop sigui més fàcil per als clients migrar cap a la seva entitat.
Fins ara, canviar de banc podia ser un procés tediós i ple de tràmits. Això feia que moltes persones posposessin la decisió. Amb el Servei Canvi de Banc, BBVA elimina aquestes barreres i permet que qualsevol persona pugui fer el canvi amb només uns clics.