Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Dona més gran amb expressió d'estrès tocant-se el cap, amb el logotip de BBVA i una imatge d'una dona jove preocupada en bombolles superposades.

L'últim avís de BBVA a tots els clients que fan això amb el seu compte bancari: atent

BBVA ha començat a tancar comptes durant tot l'any 2024 i explica els motius per fer-ho

BBVA ha pres una mesura que afectarà milers de clients: tancarà tots els comptes que no compleixin certs requisits bàsics. Aquesta decisió està relacionada amb l'optimització dels seus serveis i la necessitat de complir amb normatives legals que busquen garantir una transparència financera més gran.

El fenomen dels comptes inactius no és nou. Però ha cobrat més rellevància els últims mesos a causa de les polítiques més estrictes del banc. Aquestes mesures apunten a tancar comptes que no registrin moviments en un període determinat i que a més tinguin un saldo nul.

Dona pensativa amb ulleres davant dun ordinador portàtil sostenint una targeta de crèdit, amb el logo de BBVA al costat.
Has de revisar si el teu compte compleix els requisits per no ser tancat | Getty Images, BBVA

BBVA tancarà comptes sense activitat i saldo nul

BBVA ha implementat aquesta política de tancament massiu des de principis del 2024 i la mesura s'està aplicant periòdicament al llarg de l'any. El principal criteri per donar de baixa un compte és que no hagi tingut moviments en els darrers tres mesos.

Els comptes afectats són aquells que presenten inactivitat i un saldo de zero, cosa que els converteix en ineficients tant per al client com per a l'entitat bancària. Aquest tipus de comptes representa un risc en termes de costos i possibles fraus, a més d'incomplir els estàndards d'eficiència operativa que el banc busca mantenir.

La decisió de BBVA respon també a la Llei de Transparència i Ordenament dels Serveis Financers, que obliga les institucions bancàries a tancar els comptes inactius.

Dona sorpresa davant d'una sucursal del BBVA amb una icona d'advertència.
Si el teu compte no té moviment, és important que et comuniquis amb el teu gestor | BBVA, DAPA Images

Què cal fer per evitar que el teu compte sigui donat de baixa?

Si ets client de BBVA i tems que el teu compte pugui ser tancat, el banc ha explicat què fer per evitar-ho. El més senzill és assegurar-se que el compte registri algun moviment, ja sigui mitjançant un dipòsit, transferència o qualsevol transacció que en reactivi l'estat. D'aquesta manera, el vostre compte no serà considerat inactiu i es podrà mantenir operatiu.

BBVA ha recomanat que els clients revisin l'estat dels comptes. En cas de dubte, suggereix que contactin amb el seu assessor bancari per obtenir-ne més detalls.

La clau és evitar que el teu compte arribi al cap de tres mesos sense activitat, per no córrer el risc que sigui eliminat. A més, el banc recorda que el procés és progressiu, de manera que les cancel·lacions continuaran al llarg de l'any.

Muntatge amb una persona utilitzant una targeta de crèdit i un cercle amb el logo de BBVA
Comença a fer moviments al teu compte perquè no te la tanquin | Getty Images, BBVA

Si teniu dubtes sobre si el vostre compte està en risc de ser tancat, la millor opció és mantenir un control sobre els vostres moviments. A més, has de fer com a mínim una transacció de forma periòdica. D'aquesta manera, evitaràs sorpreses i podràs continuar gaudint dels serveis que BBVA ofereix als clients.