CaixaBank ha decidit fer un pas endavant en el compromís amb els seus clients pensionistes i jubilats, fent un gran anunci. Durant tot el que queda d'any avançarà el pagament de les pensions. Aquest canvi, que ja havia estat implementat temporalment en diverses ocasions, es converteix ara en una mesura permanent.
Els pensionistes rebran la pensió a partir del dia 24 de cada mes. D'aquesta manera, es garanteix un marge més gran per a la planificació de les seves despeses.
CaixaBank fa un alleujament per als pensionistes
La mesura de CaixaBank suposa un important respir per a milers de jubilats a Espanya, que ja no hauran d'esperar fins a final de mes per rebre la pensió. Aquesta acció del banc ha estat ben rebuda per la comunitat de pensionistes. Valoren positivament la possibilitat de tenir accés als seus diners uns dies abans, cosa que els permet organitzar-se millor.
Aquesta decisió arriba en un moment en què les entitats bancàries busquen oferir més serveis especialitzats per als seus clients grans. Un segment que tradicionalment ha estat clau a la base de clients de CaixaBank. Amb aquesta mesura, l'entitat reforça el compromís amb aquest grup poblacional, demostrant que entén les seves necessitats i preocupacions.
CaixaBank: un compromís permanent
CaixaBank havia implementat aquesta mesura d'avançament de pensions de manera ocasional en contextos específics. A partir d'ara, però, aquesta pràctica s'institucionalitza i es mantindrà de manera permanent.
La data seleccionada per al pagament avançat és el dia 24 de cada mes. Aquesta acció no només facilita l'accés primerenc a les pensions, sinó que també ajuda a distribuir millor els fluxos de pagaments. Així, s'evita els pics de cobraments que solen concentrar-se a final de mes.
CaixaBank ha volgut anar més enllà del simple pagament de la pensió, apostant per una relació més propera i completa amb els clients sènior. No només avança el pagament de la pensió, sinó que proporciona una sèrie de serveis pensats, especialment, als seus clients sèniors.
Aquest enfocament reforça l'enllaç amb els clients més antics. I, també, es posiciona com un banc que té cura dels detalls i les necessitats dels que han confiat a l'entitat durant anys.