En aquests temps on la tecnologia avança ràpidament, les estafes i furts també evolucionen. CaixaBank ha emès un important avís als clients que encara utilitzen els caixers automàtics per treure diners. L'entitat financera ha donat recomanacions clau per evitar fraus i robatoris, assegurant així més seguretat en les transaccions.
CaixaBank destaca la necessitat d'estar sempre alerta en utilitzar els caixers automàtics. L'entitat ha detectat diverses modalitats d'estafa que busquen aprofitar-se de la distracció i la manca de precaució dels usuaris. Entre les estafes més comunes es troben el skimming, el shoulder surfing, i els paranys d'efectiu, cadascun amb la seva pròpia metodologia per robar informació i diners dels usuaris.
Recomanacions de CaixaBank per evitar estafes
1. Inspeccionar el caixer abans de fer-lo servir
Abans d'inserir la targeta, és crucial inspeccionar el caixer automàtic. CaixaBank aconsella als clients verificar que no hi hagi dispositius estranys adherits a la ranura de la targeta o el teclat. Els delinqüents poden instal·lar lectors de targetes (skimmers) i càmeres per capturar la informació de la targeta i el PIN.
2. Cobrir el teclat en introduir el PIN
Una de les maneres més simples, però efectives de protegir-se, és cobrir el teclat en introduir el PIN. Això preveu que qualsevol persona o càmera oculta pugui veure el codi. CaixaBank subratlla que aquesta mesura pot frustrar els intents de “shoulder surfing”, on els estafadors observen a la distància per robar el PIN.
3. No acceptar ajut d'estranys
Si experimenteu algun problema amb el caixer automàtic, eviteu acceptar ajuda de persones desconegudes. Els estafadors es poden oferir com a “bons samaritans” per robar informació o diners. En cas de problemes, contacta directament amb el banc a través del número d'atenció al client que apareix al caixer.
4. Retirar els diners i el rebut ràpidament
Un cop completada la transacció, retira els diners i els rebuts ràpidament. No et distreguis ni deixis que altres vegin la quantitat de diners que has tret. CaixaBank també recomana evitar comptar els diners en públic.
Noves modalitats d'estafa: Mantant informat!
CaixaBank alerta sobre una modalitat d'estafa nova que no requereix la targeta física per robar. Els delinqüents han desenvolupat tècniques per clonar targetes i fer transaccions fraudulentes sense necessitat de tenir la targeta original. És fonamental estar sempre informat i actualitzar les mesures de seguretat recomanades per l'entitat bancària.
CaixaBank també recomana l'ús de la seva aplicació mòbil per fer operacions bancàries, ja que ofereix capes addicionals de seguretat. Amb l'app, els clients gestionen comptes, fan transferències i paguen sense fer servir caixers, reduint el risc de frau.