Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Muntatge amb CaixcaBank amb una dona gran a l'esquerra

CaixaBank es posa seriós amb aquesta advertència als seus clients: mai facis això

CaixaBank ha alertat d'un nou frau de WhatsApp conegut com a 'estafa dels sis dígits'

CaixaBank ha emès una advertència important sobre un nou frau. El conegut com l''estafa dels sis dígits'. Aquest engany, que involucra el robatori de comptes de WhatsApp, està guanyant terreny i representa una amenaça real per als usuaris que no estan atents.

CaixaBank alerta de l''estafa els sis dígits'

L''estafa dels sis dígits' és una forma de vishing que ha evolucionat per adaptar-se a noves tecnologies i plataformes de comunicació.

Persona amb expressió d'angoixa, amb el logotip de CaixaBank a l'esquerra i una mà sostenint un telèfon amb l'aplicació de WhatsApp a la dreta.
CaixaBank ha llançat una alerta per l''estafa dels sis dígits' | Getty Images, Natee Meepian's Images, CaixaBank

Originalment, aquesta estafa implicava rebre una trucada telefònica d'algú que es feia passar per una entitat legítima, com ara un banc.

Els delinqüents sol·licitaven un codi de sis dígits que suposadament s'havia enviat per error. Aquest codi era necessari per resoldre un problema inexistent, però en realitat permetia als delinqüents accedir al compte de la víctima.

CaixaBank adverteix del robatori de comptes a través de WhatsApp

Recentment, els estafadors han adaptat aquesta estafa a través de WhatsApp, una de les aplicacions de missatgeria més populars. En aquesta nova versió, el frau es duu a terme mitjançant un missatge d'un contacte el número del qual ha estat clonat o robat. El missatge sol·licita a la víctima que faciliti un codi de sis dígits que suposadament li hauria estat enviat per error.

Home amb expressió de sorpresa davant d'una sucursal bancària i una imatge d'un telèfon mòbil a la cantonada superior dreta.
CaixaBank alerta de l'estafa que es duu a terme via WhatsApp | CaixaBank, Getty Images

Com funciona aquesta estafa?

L'estafador fa servir un compte de WhatsApp clonat per enviar un missatge a la víctima, fent-se passar per un contacte legítim. Al missatge, es demana a l'usuari que comparteixi un codi de sis dígits que suposadament s'ha enviat per error al telèfon.

En proporcionar el codi, la víctima permet que l'estafador accedeixi al seu compte de WhatsApp des d'un altre dispositiu, bloquejant-lo i perdent l'accés.

A més de l'accés no autoritzat al compte de WhatsApp, els delinqüents poden intentar fer altres accions fraudulentes. Com accedir a informació personal o financera emmagatzemada a l'aplicació.

Home gran mirant el telèfon mòbil amb expressió de sorpresa davant d'una sucursal de CaixaBank.
L''estafa dels sis dígits' representa una nova amenaça per als usuaris de CaixaBank | Google Maps, Prostock-studio, catalunyadiari.com

Consells de CaixaBank per protegir-te de l'estafa

Mai facilitis codis de verificació o qualsevol informació personal a través de WhatsApp o altres aplicacions de missatgeria. Encara que el missatge sembla provenir d'un contacte conegut. Si reps una sol·licitud sospitosa, contacta directament la persona o entitat a través d'un canal oficial per confirmar l'autenticitat del missatge.

A més, és recomanable mantenir WhatsApp i altres aplicacions actualitzades per beneficiar-te de les últimes millores de seguretat.