En un món on la tecnologia és part del nostre dia a dia, les estafes en línia s'han incrementat. En aquest cas, l'afectada ha estat CaixaBank, una de les entitats més populars.
El mateix banc s'ha encarregat d'avisar els seus clients sobre la nova estafa. Conegut com el del fals gestor, el problema és que és tan professional que caure-hi és molt senzill.
Així és l'estafa del fals gestor que afecta CaixaBank
Per dur a terme aquesta estafa els delinqüents usen les trucades telefòniques. La víctima rep una suposada trucada de CaixaBank en què l'estafador es fa passar per un gestor de l'oficina.
L'objectiu és sol·licitar les dades personals i bancàries de la víctima. De manera general, utilitzen com a pretext una emergència amb el compte del banc. No obstant, mai no s'ha de caure.
El principal problema d'aquestes estafes és que són complicats de detectar. De vegades, fins i tot apareix a la pantalla el número del propi banc. Això fa que les víctimes confiïn a l'interlocutor.
Tot i el que puguis pensar, el banc recorda que mai es posarà en contacte amb els seus clients d'aquesta manera. Per això, és vital no compartir informació personal o financera via telefònica.
L'avís que llança CaixaBank als clients
Des de CaixaBank ja s'han adonat de l'existència d'aquesta nova estafa i no han dubtat a avisar els clients. L'entitat ha recordat la importància de no confiar en aquestes trucades.
"Recorda que CaixaBank no et demanarà mai dades personals, codis o contrasenyes per telèfon o un altre canal", assegura. A més, aconsella que: "Davant el menor dubte, contacta amb el teu gestor o amb CaixaBank per les vies oficials".
En cas de rebre una trucada d'aquest tipus, el banc aconsella penjar el més aviat possible. També indica la necessitat d'anar a l'entitat per comunicar els fets.
Si ja heu estat víctima d'aquest frau, el que heu de fer és posar la denúncia corresponent davant la Policia o la Guàrdia Civil. Ells s'encarregaran de trobar els estafadors i prevenir noves estafes similars.