Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Al fons una botiga de Vodafone, una noia amb els polzes a dalt i al cercle el logo de Movistar

L'estratègia de Vodafone per plantar cara a Movistar: ho deixa en mans del client

Vodafone té clar que per captar nous usuaris necessita fer una volta important al model de negoci

Vodafone ha fet un pas endavant per competir directament amb Movistar. Amb l'arribada de Zegona, l'estratègia de l'operador ha canviat, centrant-se a donar més poder de decisió al client.

El nou configurador de tarifes permet als usuaris personalitzar completament el seu paquet de fibra, mòbil i televisió. Una eina clau per retallar terreny a la competència al mercat de les telecomunicacions.

Aquest configurador de Vodafone és fàcil d'usar i permet als clients dissenyar un pla ajustat a les vostres necessitats en només tres clics. Poden triar la velocitat de fibra segons l'ús que donin a internet i la quantitat de gigues que necessitin per al mòbil. A més de les plataformes de streaming que hi vulguin afegir, juntament amb els 70 canals que ofereix Vodafone TV.

Dona amb vestit vermell parlant per telèfon davant d'un edifici de Vodafone.
El client pot escollir els serveis que necessitareu | Syda Productions

D'aquesta manera, el client té la llibertat de configurar un pla que s'ajusti perfectament al consum. Sense pagar per serveis que no utilitza.

Els clients de Vodafone hi surten guanyant

Aquest moviment de Vodafone té diversos avantatges clau per als clients. La primera és la personalització. En lloc d'adaptar-se als paquets per defecte, els usuaris poden decidir exactament què volen i necessiten.

Això permet optimitzar tant la seva experiència com les seves despeses. Si només usen internet per navegar i fer videotrucades, poden optar per una fibra de velocitat mitjana. Si preferiu un paquet més complet amb plataformes com Netflix o HBO, podeu afegir-les sense problemes al paquet de TV.

Un altre avantatge important és que tot està en un mateix paquet. Els clients poden combinar fibra, mòbil i televisió, cosa que simplifica la gestió dels seus serveis. A més, comptar amb una eina tan intuïtiva i fàcil d'utilitzar fa que el procés d'elecció sigui més ràpid.

Com pot afectar Movistar

Movistar, que històricament ha dominat el mercat de les telecomunicacions a Espanya, podria veure un impacte directe amb aquesta estratègia. La flexibilitat i transparència que Vodafone està oferint pot atraure aquells usuaris que busquen tarifes més ajustades a les seves necessitats.

A més, aquest tipus d'eina posa pressió a Movistar perquè també innovi a les seves ofertes. Tot i que Movistar compta amb una base sòlida de clients, la tendència actual és que els consumidors busquin solucions més personalitzades i fàcils de gestionar. Vodafone ha deixat clar que va en aquesta direcció, tot donant el protagonisme al client per configurar la seva pròpia tarifa.

Un rètol de Vodafone, amb una noia fent el gest d'aprovació, i al cercle, un mòbil
Es pot personalitzar la tarifa en tres únics passos | Yauhen Akulich, Pexels, Vodafone

Configura la teva tarifa en tres passos

Amb el configurador de fibra i mòbil de Vodafone, és més fàcil que mai triar una tarifa adaptada a les vostres necessitats. Només has de seleccionar la velocitat de fibra, els gigues que necessites al mòbil i les plataformes de streaming.

Aquest canvi estratègic de l'operador demostra que la competència en el sector de les telecomunicacions no només és oferir millors preus. També permet que el client tingui el control. Ara és Movistar qui ha de respondre a aquesta jugada si no es vol quedar enrere.