Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Un home gran amb camisa a quadres blaus i ulleres observa sorprès el telèfon mòbil davant d'una sucursal d'ING Direct.

ING Direct llança un avís urgent a tots els seus clients: alerta si reps això

Si ets client d'ING Direct i reps un missatge sospitós a través d'SMS, has de tenir molta cura: podria ser phishing

Heu rebut un correu electrònic o un SMS sospitós del vostre banc? T'han trucat per telèfon demanant les teves dades personals? Si la resposta és sí, molt de compte. Cada cop són més freqüents els casos de suplantació d'identitat en entitats bancàries com ING Direct.

Els ciberdelinqüents es fan passar per empleats del banc per enganyar-nos i robar-nos la nostra informació confidencial. El phishing, com es coneix aquesta pràctica, és una amenaça real que posa en risc els nostres diners i la nostra tranquil·litat.

Exterior d'una oficina del banc ING
Algunos clientes de ING Direct están siendo víctimas de phishing | Google Maps

Alguns clients d'ING Direct, víctimes de phishing

ING Direct ha emès un avís urgent a través de X —anteriorment conegut com a Twitter— per alertar tots els seus clients sobre una sèrie d'intents de suplantació d'identitat i atacs de phishing. Aquests atacs estan dissenyats per robar informació personal i bancària dels clients.

Una usuària de X, coneguda a la plataforma com a @piiquiita, ha compartit una captura de pantalla de suposats SMS d'ING Direct. S'hi exposa: “S'ha intentat fer un càrrec de 258,45 euros al seu compte. Si no reconeix aquesta activitat, verifiqueu la vostra identitat aquí[i apareix un enllaç fraudulent]”.

Tot i això, des d'ING Direct ja han confirmat que es tracta d'una estafa. “Efectivament, és un intent de phising , gràcies per l'avís. Et recordem que nosaltres mai et demanarem que accedeixis a les teves dades a través d'un enllaç. Una salutació”.

El phishing és una tècnica de frau en què els ciberdelinqüents es fan passar per una entitat fiable, com ING Direct, per enganyar les persones i obtenir les seves dades personals i financeres.

En els intents recents de suplantació, els estafadors estan enviant missatges SMS i correus electrònics falsos que semblen provenir d'ING. Aquests missatges solen contenir enllaços a pàgines web fraudulentes que imiten el lloc oficial del banc.

Edifici amb el logotip d'ING Direct a la façana.
ING nunca te pedirá que compartas tu clave de seguridad completa | Google Maps

Com identificar i evitar aquests intents de frau?

  1. No comparteixis la teva clau completa: ING mai no et demanarà que comparteixis la teva clau de seguretat completa. Si rebeu una trucada sol·licitant aquesta informació, pengeu immediatament.
  2. No feu clic a enllaços sospitosos: Si rebeu un SMS o correu electrònic amb un enllaç, verifiqueu acuradament l'URL abans de fer clic. Les pàgines oficials d'ING sempre utilitzen el domini “ing.es”.
  3. Verifica l'autenticitat de les trucades. Si rebeu una trucada suposadament d'ING demanant-vos informació delicada, heu de penjar i trucar al número oficial d'atenció al client del banc per verificar la sol·licitud.

La seguretat financera és una prioritat per a ING Direct, i estar informat sobre les tàctiques dels estafadors és fonamental per protegir les dades personals. Si reps algun missatge sospitós o trucada que no esperaves, verifica l'autenticitat de la comunicació i mai no comparteixis informació delicada.