L'inici de les vacances ha començat de la pitjor forma possible per a més de 250 passatgers, que s'han quedat sense poder agafar el seu vol a l'aeroport del Prat per una avaria en la connexió a internet, que ha afectat de forma directa el sistema de facturació de la companyia Vueling. En concret, la incidència ha obligat a realitzar tot el procés de facturació de forma manual, provocant importants cues i retards.
Quien coño dirige esta compañía @vueling???. Gran desastre hoy en el Prat. Se les ha caído todo menos la vergüenza!!!. pic.twitter.com/9umMmbF7AK
— DAVIDTARRADO (@DAVIDTARRADO) 29 de juny de 2018
Finalment, més de 250 passatgers no han pogut pujar a l'avió, i s'han quedat a terra. Segons han indicat fonts de Vueling a 'El Periódico', el problema s'ha allargat durant unes dues hores, de 06.00 hores a 08.00 hores del matí. Posteriorment, el servei ha quedat restablert, i les cues han anat reduint-se.
Hola @vueling! El primer vuelo del día desde el prat (6 a.m) antes del inicio fuerte de las vacaciones y ya en #retraso ??? Muchas suerte a todos este verano....
— Pau Font (@paufonda) 29 de juny de 2018
En concret, segons explica el mitjà citat, l'avaria ha afectat un dels cables de fibra òptica que subministra la connexió a internet, i és per això que la incidència no ha afectat altres aerolínies. Pel que fa als clients afectats, la companyia responsable ha indicat que buscarà vols alternatius, tot i que la promesa no ha evitat que nombrosos viatges s'hagin indignat, expressant la seva fúria a les xarxes socials.
Volar amb @vueling és drama! Canvis de porta, retards... seguim esperant #dramavueling #aixíno
— Montse Ros (@MontseR3) 29 de juny de 2018
Yo también tuve 50 minutos de retraso por culpa de Vueling en Barcelona hoy gracias #Vueling
— Isaac (@IgnorantWitness) 29 de juny de 2018
Fatal @vueling ! Tancats a l’avió
— Sita (@sitabanyo) 29 de juny de 2018
Nuevo retraso de @vueling. De las peores compañías y, encima, sin información. Nunca volveré a caer en el error de volar con vosotros.
— Lorena Benito (@LBenitoEscriba) 29 de juny de 2018
Més notícies: