Amb l´arribada de l´estiu, els festivals de música es converteixen en un dels esdeveniments més esperats per joves i adults. Tanmateix, també cal anar amb compte amb les estafes que més es repeteixen.
L'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha llançat una advertència sobre les estafes i els abusos més comuns que poden passar en aquests esdeveniments. És crucial estar informat per gaudir dels festivals d'estiu sense preocupacions.
Estafes a la compra d'entrades
Un dels problemes més freqüents és comprar entrades falses. L'OCU recomana adquirir les butlletes únicament a través de canals oficials.
Les plataformes de revenda poden semblar una opció temptadora, però moltes vegades són un frau. A més, és important verificar l'autenticitat del lloc web abans de fer qualsevol transacció.
Abusos als preus
Un altre abús comú als festivals d'estiu és l'increment desmesurat dels preus dins del recinte. Des de begudes fins a aliments, els preus poden ser exorbitants.
L'OCU suggereix portar una ampolla d'aigua reutilitzable i alguns snacks per evitar despeses innecessàries. També és útil revisar les polítiques del festival sobre l´entrada d´aliments i begudes.
Problemes amb l'allotjament
L'allotjament és un altre aspecte on poden sorgir problemes. L'OCU ha rebut nombroses queixes sobre reserves d'allotjament que no compleixen el que s'ha promès.
Per evitar sorpreses desagradables, és recomanable llegir les opinions d'altres usuaris i confirmar la reserva amb antelació. A més, sempre és bo tenir un pla B en cas que alguna cosa surti malament.
Seguretat i pèrdua d'objectes
La seguretat és un tema crucial als festivals d'estiu. L'OCU aconsella no portar objectes de valor i estar sempre atent a les pertinences personals.
Les carteres i els telèfons mòbils són els objectius més comuns dels lladres. Utilitzar una ronyonera o una motxilla petita pot ser una bona solució per mantenir els teus objectes segurs.
Drets del consumidor
És fonamental conèixer els teus drets com a consumidor. L'OCU destaca que, en cas de cancel·lació de l'esdeveniment, teniu dret a un reemborsament complet.
A més, si el festival no compleix el que has promès, pots reclamar una compensació. Desar tots els rebuts i els documents relacionats amb l'esdeveniment facilitarà qualsevol reclamació.
Recomanacions de l'OCU contra les estafes
L´OCU ofereix diverses recomanacions per gaudir dels festivals d´estiu sense contratemps. Aquestes són les més importants:
- Primer, planifiqueu amb antelació i verifiqueu tota la informació relacionada amb l'esdeveniment.
- Segon, mantingues sempre una actitud vigilant i no confiïs en ofertes que semblin massa bones per ser veritat.
- Finalment, informa't sobre els serveis d'atenció al client del festival per saber a qui acudir en cas de problemes.