Movistar ha fet un pas endavant que no ha passat desapercebut per la seva competència. La companyia, part del grup Telefónica, ha inaugurat recentment el seu nou Espai Movistar a la Gran Via de Madrid. I no és simplement una botiga, és tota una experiència pensada pels clients i visitants.
Ubicat a l'històric Edifici Telefònica, aquest nou espai ofereix molt més que tecnologia. És un lloc que barreja història, modernitat i una àmplia varietat de serveis destinats a millorar l'experiència de l'usuari.
Movistar crea un lloc únic
L'Espai Movistar està situat en un lloc emblemàtic de Madrid. Està obert no només per a clients de Movistar i O2, sinó per a qualsevol persona que vulgui explorar el que ofereix. Aquesta obertura coincideix amb el centenari de Telefónica, i per celebrar-ho han transformat part de la seu en un espai multifuncional.
Des de la cafeteria amb vista a la Gran Via, fins a estudis d'enregistrament, una sala de cinema o àrees d'exposició de la Fundació Telefònica. L'Espai Movistar té com a objectiu atraure un públic divers. Incloent tant els amants de la tecnologia com els que simplement busquen un lloc acollidor.
La companyia ha volgut crear un lloc on els visitants puguin interactuar amb la marca de manera nova i diferent. A la planta baixa, els visitants són rebuts per un cub immersiu. Els transporta a mons de pel·lícules i sèries gràcies a la seva tecnologia envoltant.
La quarta façana, una altra de les atraccions de l'espai, presenta una impressionant pantalla de 23 metres de llarg. Es converteix en una finestra interactiva a l'univers de Movistar.
Un dels aspectes més destacats de l'Espai Movistar són els estudis d'enregistrament. Ubicats a la planta superior, estan dissenyats per als que desitgen crear contingut en un ambient professional i amb vistes privilegiades a la Gran Via. Ja sigui per gravar podcasts, entrevistes o qualsevol altre tipus de producció audiovisual, aquests espais estan oberts al públic.
Un altre lloc és la sala de cinema, amb capacitat per a 24 persones. Aquí es projectaran estrenes i continguts exclusius de Movistar Plus+. Aquesta sala ofereix una experiència íntima i personalitzada que s'allunya de les sales de cinema comercials tradicionals.
L'oferta de serveis es complementa amb la Movistar Cafè. És un espai que convida els visitants a relaxar-se mentre gaudeixen d'una beguda i observen l'enrenou de la Gran Via. A més, la sala de mapes, connectada a la Fundació Telefònica, ofereix un recorregut per la història de l'empresa i l'edifici, exhibint documents històrics i un mapa del 1930.
Aposta ambiciosa de Movistar
En termes d'innovació i d'experiència d'usuari, l'Espai Movistar es posiciona com una aposta ambiciosa. Reflecteix la visió de Telefónica de no ser només una operadora de telecomunicacions, sinó un referent a l'àmbit de la tecnologia i la cultura. Amb aquesta inauguració, l'operador no només amplia la seva presència física al centre de Madrid, sinó que mana un missatge clar als competidors.
La competència s'haurà d'esforçar si vol igualar aquesta aposta. Movistar ha col·locat la vara alta i demostra que està disposada a explorar nous camins per connectar amb els clients. A partir d'ara, superar-los serà una tasca complicada per a qualsevol competidor al mercat.