Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Una botiga de Vodafone al fons, al cercle el logo de Movistar, ia l'esquerra, un home amb la mà a l'orella

Movistar i Vodafone han de prendre nota immediatament: arriba el moment de demanar el canvi

Molts clients d'aquestes companyies de telecomunicacions es pregunten quan cal sol·licitar el canvi de router

Tenir un router en bon estat és fonamental per gaudir d'una connexió a internet estable i ràpida. Amb el temps, però, molts usuaris de Movistar i Vodafone s'enfronten a un problema comú. El seu router es queda obsolet.

És habitual que en contractar el servei, la companyia ofereixi un router de forma gratuïta. Però aquest equip no sempre compleix les expectatives a llarg termini.

Imatge de fons d´un portàtil i un router en un menjador i una altra imatge d´una dona amb gest preocupat davant d´un ordinador
En algun moment hauràs de sol·licitar el canvi de router | Getty Images

Quan has de demanar un canvi de routerr?

Hi ha diverses situacions en què és recomanable sol·licitar un canvi de router. Sobretot si la teva connexió a internet no arriba a la velocitat contractada o notes que la qualitat del senyal és pitjor. És probable que el router estigui fallant.

A més, si l'aparell s'ha quedat tecnològicament desfasat, és important que l'operadora prengui nota de les teves necessitats. El més normal és que te'n faciliti un de nou.

Un dels problemes més freqüents és que, després d'anys d'ús, els routers comencen a tenir dificultats per gestionar connexions múltiples. O per oferir la velocitat necessària per a serveis com el streaming a 4K. En aquestes circumstàncies, tant Movistar com Vodafone haurien de facilitar el canvi de manera ràpida i senzilla.

Quines opcions ofereixen Movistar i Vodafone?

De vegades, les companyies detecten errors al servei i decideixen enviar un tècnic per comprovar l'estat de l'equip. No obstant això, si el router està malmès o no funciona correctament, el més habitual és que t'enviïn un de nou. Generalment sense cost addicional.

En aquest sentit, tant Movistar com Vodafone han de parar esment a les sol·licituds dels seus clients. Intentant aportar solucions efectives.

El canvi de router no només és necessari quan l'equip està malmès, sinó també quan el model ha quedat desactualitzat. Les noves tecnologies demanen cada cop més capacitat, i un router modern pot millorar significativament la qualitat de la connexió. Així que, si el teu router té diversos anys, és un bon moment per avaluar si en necessites un de nou.

Avantatges de tenir un router modern

Disposar d'un router actualitzat ofereix múltiples beneficis. Un dels més importants és la millora de la velocitat d'internet. Un equip modern és capaç de gestionar millor les connexions i proporcionar un senyal més estable.

A més, els aparells de darrera generació solen oferir una millor cobertura. Això significa que podràs gaudir d'un senyal més fort a totes les habitacions de casa teva.

Un altre avantatge és la seguretat. Els routers més antics poden ser vulnerables a atacs cibernètics. Per la seva banda, els models més recents inclouen sistemes de protecció avançats.

Muntatge d´un router d´Internet i una dona feliç
Aquest canvi permetrà que la teva connexió a internet sigui més ràpida i eficient | Proxima Studio, Photodjo

És gratuït el canvi de router?

En la majoria dels casos, si el teu router està trencat o no funciona correctament, tant Movistar com Vodafone n'enviaran un de nou. Sense cost addicional. Tot i això, és possible que en alguns casos, si simplement desitges actualitzar a un model més modern, l'operadora et cobri pel nou equip.

Tot i això, moltes vegades aquestes companyies ofereixen promocions o facilitats per obtenir un router d'última generació.