Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Una dona amb expressió de sorpresa o preocupació davant del Banc d'Espanya amb una bandera d'Espanya onejant a la part superior.

Si pagues amb targeta, ves amb compte: el Banc d'Espanya llança una alerta

El Banc d'Espanya ha subratllat la importància de conservar els resguards de pagament amb targeta

En un món on els pagaments amb targeta han esdevingut la norma, el Banc d'Espanya ha llançat una advertència crucial. I tots els consumidors l'han de tenir en compte.

Encara que pugui semblar un petit detall, la decisió d'acceptar o rebutjar un resguard després de fer un pagament amb targeta pot tenir implicacions importants. L'alerta del Banc d'Espanya ens recorda que és fonamental conservar sempre aquests comprovants. Especialment quan l'import pagat és baix per evitar possibles errors i problemes financers.

Una dona ensenya una targeta de crèdit, amb un munt de targetes al fons
Desar aquests comprovants pot ser vital per evitar problemes relacionats amb errors als càrrecs | Dean Drobot, ValentynVolkov de Getty Images

L'alerta del Banc d'Espanya

Recentment, el Banc d'Espanya ha emès una alerta sobre un comportament comú que podria posar en risc la precisió de les nostres transaccions bancàries.

Molts consumidors, a l'hora de pagar amb targeta, tendeixen a rebutjar el resguard del pagament, especialment quan l'import és baix. Aquesta pràctica, encara que pot semblar inofensiva, podria portar problemes si sorgeix algun error en la transacció.

El resguard de pagament, també conegut com a comprovant, és una prova que una transacció s'ha fet. Encara que l'import pugui ser petit, el Banc d'Espanya recomana que sempre es conservi aquest document. La raó?

Imatge de fons d´una persona pagant en un datàfon amb targeta, una altra d´una dona amb gest de preocupació i una imatge d´un moneder amb bitllets d´euros
Aquest simple hàbit pot oferir-te una protecció valuosa i més tranquil·litat | Pexels, Nomadsoulphotos, Getty Images

Els errors als càrrecs poden ser més complicats de resoldre si no es compta amb un comprovant de l'operació realitzada.

Per què hauries de desar el resguard?

Un dels motius principals per conservar el resguard és la possibilitat d'errors al càrrec. Encara que els sistemes de pagament electrònics solen ser precisos, no estan exempts de fallades. Si es produeix un error, podria ser complicat demostrar que la suma que t'han cobrat no coincideix amb allò que realment havies de pagar.

A més, tenir un comprovant et permet fer un seguiment més precís de les teves despeses. Això ajuda a controlar el teu pressupost. I també facilita la resolució de qualsevol discrepància amb el comerciant o la teva entitat bancària.

En cas d'un càrrec duplicat o incorrecte, el resguard serveix com a prova de la transacció original i pot accelerar el procés de correcció.

Muntatge d'una persona pagant amb targeta i rodona amb bitllets d'euro
La propera vegada que paguis amb targeta, no subestimis la importància de demanar i conservar el teu resguard | Getty Images

Com evitar errors en els pagaments

Per evitar problemes relacionats amb els pagaments amb targeta, segueix aquests consells pràctics. Tant se val si la suma és petita o gran, demana sempre el comprovant de la transacció. És una petita acció que et pot salvar de grans inconvenients.

Abans d'abandonar l'establiment, revisa que la informació al resguard sigui correcta. Assegura't que l'import i els detalls coincideixin amb el que t'esperaves. Mantingues els teus comprovants en un lloc segur fins que estiguis segur que totes les transaccions han estat correctament processades i comptabilitzades al teu compte.

A més, revisar regularment el teu extracte bancari et servirà per detectar qualsevol discrepància tan aviat com sigui possible. I et permetrà actuar ràpidament en cas d'un error.