Els treballadors de l'Agència Tributària han rebut ordres de «no oferir mai» l'opció de ser atès en un idioma cooficial, per la qual cosa no oferiran atenció telefònica en català, tal com denunciava un treballador a la Plataforma per la Llengua. Ho explica RAC 1, recordant que la mateixa entitat ja va denunciar el 2017 que s'havia eliminat l'opció d'escollir el català en les consultes per la campanya de la renda.
El treballador ha procedit a fer la denúncia després de rebre a través de la intranet de l'Agència Tributària un avís on s'ordenava a la plantilla que només es consideraria l'opció d'atendre en català si el contribuent a l'altra banda del telèfon insistia explícitament a utilitzar aquesta opció. «No l'oferirem mai perquè en sol·licitar la cita no és possible escollir un idioma cooficial», apunta el denunciant.
Plataforma per la Llengua ha fet comprovacions
La Plataforma per la Llengua ha comprovat, segons l'emissora citada, que el contribuent que vol ser atès en català tampoc pot, ja que no se li garanteix l'atenció en aquesta llengua en cap moment de la connexió telefònica. En diverses trucades de prova, els operadors han deixat clar a l'entitat que no era viable desviar-los a cap departament que els pogués atendre en català, fet que l'entitat considera discriminatori i «una nova mostra que l'Estat discrimina els catalanoparlants».
Hisenda ordena als seus treballadors no oferir atenció telefònica en català
L'Agència Tributària recorda a la plantilla a través de la intranet que "no oferirem mai" l'opció de ser atès en un idioma cooficial
@llenguacat durà el cas al @coe
https://t.co/tIeLWfS1PCpic.twitter.com/Lof9N4wZZ7— Plataforma per la Llengua (@llenguacat) 16 d’abril de 2019
«Paguem impostos a Hisenda però som tractats com a ciutadans de segona, no tenim els mateixos drets que els castellanoparlants. Ja n'hi ha prou». Són paraules d'Òscar Escuder, president de la Plataforma. «Denunciarem aquesta situació davant el Comitè d'Experts del Consell d'Europa, que avalua el compliment de la Carta Europea de Llengües Regionals o Minoritàries», afegia.
- També pots llegir: Comença la campanya de la Renda de 2018 amb novetats importants