Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Una persona amb el seu mòbil blanc a la mà i un símbol de trucada

Si et truquen d'aquest número fix, millor no l'agafis: és una estafa

Les autoritats han donat la veu d'alarma sobre un nou número de telèfon que fan servir els delinqüents

Recentment, s'ha detectat una nova estafa telefònica en què els delinqüents truquen des d'un número fix que sembla legítim. La Policia avisa sobre aquesta estafa, ja que està relacionat amb les companyies telefòniques.

Aquesta tècnica, coneguda com a phishing telefònic, té com a objectiu enganyar les persones perquè proporcionin informació confidencial. En molts casos també perquè paguin per serveis inexistents.

Aquest és el número fix que no has d'agafar segons la policia

Són molts els números de telèfon que no deixen de rebre queixes. En aquest cas, del que avisa la Policia és del 919 97 35 83. El motiu és que coneixen la companyia telefònica de les víctimes i s'hi fan passar.

Muntatge duna persona utilitzant un mòbil i una rodona amb un lladre
El delinqüent truca fent-se passar per la companyia telefònica de la víctima | Getty Images, Monkey Business Images

Com ja han denunciat diversos usuaris, aquest número és propietat d'un estafador. En principi, el teleoperador pregunta qui és el propietari de la línia i s'identifica com la companyia de telèfon.

Després de la presentació, diu que el contracte acaba aquell dia a les 00:00 hores. A més, afegeix que hi ha un increment del cost que la víctima ha de pagar si no vol perdre la línia. Com a solució, envia un enllaç o demana la informació per fer el pagament.

Davant d'això, un usuari alerta del perill que s'amaga darrere: "Si dius que no, es posa agressiva. No et deixa parlar i t'amenaça de donar de baixa el teu servei. COMPTE!".

Claus per identificar l'engany

Hi ha alguns senyals que et poden ajudar a identificar si estàs davant d'una estafa telefònica:

  • La trucada prové d'un número fix, però la comunicació sona poc professional o massa insistent.
  • La persona a l'altra banda del telèfon afirma conèixer detalls sobre el teu contracte o companyia telefònica, però et demana que confirmis informació sensible.
  • S'afanyen a demanar-te que prenguis decisions ràpides, com canviar de pla o compartir dades bancàries.
  • Ofereixen descomptes o bonificacions, sempre que els facilitis certa informació.
Muntatge mans d'una persona utilitzant un telèfon i rodona amb un cotxe de la Policia Nacional
La Policia adverteix: cal prendre mesures | Getty Images, Europa Press

És important recordar que el teu proveïdor de telefonia mai no et demanarà dades bancàries ni canvis contractuals per telèfon sense haver realitzat abans una notificació oficial.

Què fer si reps una trucada sospitosa

Davant d'una trucada que et resulti sospitosa, el millor és actuar amb cautela. No facilitis cap informació personal ni financera per telèfon, especialment si no has sol·licitat la trucada. El més recomanable és penjar i, si vols, contactar directament amb el teu proveïdor de serveis per confirmar si la trucada era legítima.

A més, pots bloquejar el número del qual has rebut la trucada o denunciar-ho davant de les autoritats corresponents. D'aquesta manera, evitaràs que altres persones caiguin al parany.