CaixaBank ha llançat Noa, un assistent virtual disponible a la seva plataforma CaixaBankNow. Aquesta eina, dissenyada per millorar l'experiència dels clients, utilitza intel·ligència artificial.
Pot ser usada per resoldre preguntes i fer operacions de manera ràpida i senzilla. Noa està disponible per ajudar els clients a gestionar la seva operativa bancària, oferint suport 24/7.
Noa de CaixaBank: què és?
La Noa és l'assistent virtual de CaixaBankNow, creat per facilitar la interacció entre els clients i el banc. Funciona a través de l'app i el web de CaixaBank i està dissenyat per resoldre dubtes i fer accions sense necessitat d'intervenció humana. Des de consultar moviments fins a gestionar rebuts, Noa és capaç de fer diverses funcions de manera instantània, estalviant temps i esforç als usuaris.
L'objectiu principal de Noa és oferir una assistència personalitzada, adaptant-se a les preguntes del client i guiant-los a través de les funcions de CaixaBankNow. Això inclou la possibilitat de fer pagaments, consultes sobre productes o fins i tot accedir a informació sobre els serveis del banc.
Com activar i utilitzar Noa de CaixaBank
Activar i utilitzar Noa és molt senzill. L'assistent virtual es troba integrat tant a l'app com a la web de CaixaBankNow. Els clients només necessiten accedir al vostre compte a la plataforma i des d'allà poden interactuar amb Noa a través d'un xat.
No requereix cap configuració addicional i està disponible en tot moment sense importar l'hora o el lloc.
Gràcies al seu disseny intuïtiu, Noa pot entendre sol·licituds complexes i guiar els clients pas a pas per completar les transaccions. També podeu gestionar consultes sobre productes específics de CaixaBank, com ara comptes bancaris, targetes de crèdit o hipoteques. A més, Noa està capacitada per enviar alertes i notificacions sobre moviments al compte.
Un aliat per a totes les operacions bancàries
L'ús de Noa simplifica notablement l'experiència bancària. Fa que operacions quotidianes com ara el pagament de rebuts, transferències o la consulta de saldos siguin més ràpides i eficients. A mesura que CaixaBank segueix millorant aquesta tecnologia, Noa es convertirà en una eina essencial per als clients que busquin una gestió bancària ràpida, accessible i sense complicacions.
Noa no només és un assistent virtual, sinó una plataforma de suport integral que ajuda els clients de CaixaBank a gestionar les seves finances de manera més intel·ligent.