Vodafone ha emès una nova advertència als seus clients sobre una estafa telefònica que ha evolucionat amb el temps. Fins al punt de fer-se més sofisticada i eficaç per enganyar les persones.
Es tracta de l''estafa del sí'. Una modalitat de frau que aprofita la resposta afirmativa en una trucada telefònica per després emprar-la. Ja sigui en transaccions o en suplantació d'identitat.
L'operador insisteix que els clients han d'estar atents, ja que aquesta estafa continua sent freqüent i n'ha millorat les tècniques.
Vodafone detalla en què consisteix l'engany
L'estafa comença amb una trucada d'un número desconegut o aparentment legítim. El delinqüent, a l'altra banda de la línia, intentarà que la persona que atengui digui la paraula "sí".
En respondre afirmativament, l'estafador grava aquest "sí" i l'utilitza per a activitats fraudulentes, com ara autoritzar transaccions o confirmar serveis. Encara que sembla una cosa senzilla, el "sí" gravat pot ser manipulat. A més de combinat amb altres dades personals per perpetrar delictes que afecten greument les víctimes.
Vodafone adverteix que aquesta estafa ha evolucionat en la modalitat. Ara els estafadors truquen preguntant específicament pel nom complet de la persona. El que dona a la trucada un toc més personal i fiable.
D'aquesta manera, les persones solen respondre amb un “sí” automàtic, creient que la trucada és legítima. Just després d'obtenir la resposta afirmativa, els delinqüents solen penjar la trucada ràpidament. Ja han aconseguit el que volien.
Aquest nou enfocament ha estat desenvolupat per enganyar amb més facilitat les persones. Comptar amb el nom complet de la víctima fa que el contacte sembli més fiable i professional. Vodafone ha assenyalat que aquest mètode és especialment perillós.
Consells de Vodafone per evitar caure en aquest parany
Vodafone recomana una sèrie d'accions per protegir-se d'aquesta estafa i evitar ser víctima de fraus telefònics. Els principals consells inclouen:
- No respondre amb un “sí” automàtic. Tot i que és habitual contestar afirmativament preguntes simples, Vodafone suggereix evitar-ho. En canvi, caldria respondre d'una altra manera.
- No compartir informació personal. Encara que la persona a l'altra banda del telèfon tingui el nom complet, és important no compartir detalls addicionals. Ja sigui adreça, dades bancàries o números d'identificació.
- Bloquejar números sospitosos. Si reps una trucada que sembla fraudulenta, bloqueja el número al telèfon per evitar futurs intents de contacte.
- Reporteu l'estafa a Vodafone o autoritats. Si creus que has estat víctima d'una estafa, suggereixen informar immediatament el servei d'atenció al client.
Què fer si ja has caigut a l'estafa?
Si ja has respost amb un “sí” a una d'aquestes trucades, és fonamental actuar ràpid per evitar danys més grans. Vodafone recomana revisar acuradament els moviments als comptes bancaris i reportar qualsevol activitat sospitosa. A més, és possible sol·licitar a la teva entitat bancària que implementi mesures de seguretat addicionals per protegir els teus comptes.
És possible que els estafadors intentin altres mètodes per confirmar més dades personals. Per tant, estar alerta i no oferir més informació serà clau per reduir el risc de futurs atacs.