Vodafone ha ofert als seus clients una solució per bloquejar les trucades comercials, cosa que molts esperaven. L'operadora permet als usuaris evitar aquest tipus de trucades mitjançant mètodes senzills, cosa que atorga als clients més control sobre les seves preferències.
Com evitar les trucades comercials, segons Vodafone
Vodafone ofereix l'opció de gestionar les trucades comercials directament des de l'app Mi Vodafone. Des de la secció Permisos i Preferències, els usuaris poden desactivar les trucades promocionals. El procés és simple: accedeixes a la configuració de privadesa i desmarques les opcions relacionades amb la publicitat telefònica.
Amb això, Vodafone deixarà d'enviar-te ofertes comercials per telèfon, cosa que és un alleujament per als que volen evitar interrupcions.
A més de l'app, Vodafone permet als clients donar-se de baixa d'aquestes trucades comercials mitjançant el servei gratuït de la Llista Robinson. Aquesta eina és útil no només per bloquejar trucades de Vodafone, sinó també d'altres companyies que utilitzin aquest tipus de pràctiques comercials.
Si no ets client de Vodafone, però, així i tot, reps trucades comercials d'aquesta companyia, pots registrar-te a la Llista Robinson. Aquest servei us exclou de les llistes publicitàries utilitzades per les empreses, reduint així les trucades no desitjades. És una solució eficaç per a qualsevol usuari que vulgui evitar el correu brossa telefònic, sense importar la seva operadora.
Avantatges de l'app El meu Vodafone
L'app Mi Vodafone és la manera més directa de gestionar aquestes comunicacions. A més de permetre't bloquejar trucades comercials, t'ofereix accés a altres funcions, com la gestió de dades personals i la configuració de notificacions per correu electrònic o SMS. Això permet personalitzar completament quin tipus d'informació voleu rebre de l'operadora.
Si no voleu utilitzar l'app, Vodafone també permet trucar al vostre servei d'atenció al client per sol·licitar la restricció de trucades comercials. Aquest procés, encara que menys directe, continua sent efectiu per als que no estan familiaritzats amb les aplicacions mòbils.
Vodafone ha posat en mans dels seus clients diverses eines per bloquejar les trucades comercials. Ja sigui a través de l'app Mi Vodafone o inscrivint-te a la Llista Robinson, pots evitar aquest tipus de comunicacions. A més, aquestes opcions permeten gestionar no només les trucades, sinó també altres canals de publicitat, com ara el correu electrònic o SMS.