Un producte de Decathlon podria causar danys importants

La multinacional de roba esportiva informa als seus clients dels riscos d'unes botes de muntanya defectuoses

Establiment Decathlon | Decathlon

Una comunicat de FACUA-Consumidors en Acció ha alertat en del risc de «desequilibri i caigudes» dels consumidors en fer servir les botes Quechua Forclaz 500 High, venudes a Decathlon. En concret, l'entitat informa que el ganxo de metall d'una de les botes pot quedar-se enganxat amb facilitat a la peça de reforç de l'altra sabata, en caminar amb els peus molt junts o en desnivells de terreny pronunciats. 

Segons recull la mateixa empresa al seu propi web, aquest defecte es troba als lots 8319097, 93190998, 8319662 i 8319101. Per comprovar si el calçat està afectat per aquest error, només cal observar si li falta una costura a la peça de reforç sintètica, que és la que impedeix que es pugui introduir el ganxo a la bota oposada i deixar el peu bloquejat quan es fa senderisme.


Decathlon ha indicat que procedirà al canvi o a la devolució dels diners als usuaris afectats i ja ha posat a disposició dels clients el següent telèfon gratuït per resoldre els dubtes: 900 100 903.

Indicacions a seguir per comprovar si les botes són defectuoses | Decathlon

 


Comentaris

envia el comentari