Una aerolínia del Prat no respon als seus clients si parlen en català

EasyJet ha estat protagonista de nombroses crítiques a les xarxes socials els últims dies

Avió de la companyia EasyJet, protagonista de la polèmica creada a Twitter | Cedida

EasyJet va ser el blanc de les crítiques el passat dilluns 26 de desembre a Twitter. La polèmica va començar arran de la queixa d'un client que es trobava a l'aeroport de Barcelona-El Prat a punt de volar amb la companyia. En concret, l'usuari va lamentar en un tuit que l'aerolínia li hagués fet pagar el doble per una reserva que ja tenia feta. Al cap de pocs minuts l'empresa li va respondre «Bon dia Josep, si us plau, escrigui'ns en espanyol, anglès, italià, portuguès, francès, alemany o holandès per poder ajudar-lo».

La resposta d'EasyJet, tal com mostra Nació Digital, no va agradar a alguns usuaris que van carregar contra la seva política lingüística. «Per operar a Barcelona, en català, si us plau», escrivia un usuari. Un altre comentava «Sou la tercera aerolínia de l'Aeroport del Prat, però us tanqueu amb el català. No sigueu lluços i poseu-vos les piles».


Comentaris

envia el comentari