Hoy en día, los fraudes dirigidos a personas mayores se han convertido en una amenaza seria y real. Este grupo de población es especialmente vulnerable a las estafas debido a la astucia de los delincuentes que crean estrategias específicas para ellos. Para proteger a sus clientes, CaixaBank ha lanzado un aviso urgente sobre los fraudes más comunes en cajeros automáticos y las precauciones que deben tomar.
Las organizaciones criminales que se dedican a estos fraudes están bien gestionadas y se especializan en estafar a personas mayores. Algunos de ellos son conocidos como el “falso técnico”, “el timo de la siembra” o el “familiar en apuros”. Y desde CaixaBank han recalcado que son tácticas especialmente diseñadas para confundir y robar.
CaixaBank alerta del timo de la siembra: mucho cuidado en el cajero
Uno de los fraudes más habituales en cajeros automáticos es el llamado “timo de la siembra”. En esta estafa, los infractores esperan a que una persona mayor se acerque a un cajero para ver su número PIN al retirar dinero. Cuando la persona está distraída, los estafadores lanzan un billete de 5 o 10 euros al suelo y avisan a la víctima de que se le ha caído.
Cuando la persona se agacha para recoger el billete, los ladrones aprovechan el momento para robarle la tarjeta o cambiarla por una similar. Antes de que la víctima se dé cuenta, los delincuentes ya han retirado dinero de su cuenta en varias ocasiones. CaixaBank recomienda a sus clientes séniores que estén alerta y desconfíen de este tipo de distracciones cuando estén en el cajero.
No es el único timo del que han avisado desde CaixaBank
CaixaBank alerta que otro de los timos más peligrosos es el del “falso técnico”. Este fraude es una variante de los antiguos fraudes en los que personas se hacían pasar por revisores del gas o la luz. Ahora, algunos delincuentes llaman a personas mayores haciéndose pasar por empleados de su banco, diciendo que su cuenta o tarjeta está en riesgo.
En estas llamadas, los estafadores intentan asustar a la persona mayor y le proponen enviar a un “experto” a su domicilio para proteger sus bienes. Una vez en casa, los delincuentes pueden pedirle a la víctima que entregue sus tarjetas, dinero o incluso joyas. CaixaBank advierte que sus empleados nunca pedirán hacer una visita domiciliaria por motivos de seguridad, y cualquier solicitud de este tipo debe ser sospechosa.
Otro fraude común es el timo del “familiar en apuros”, una estafa que suele producirse a través de mensajes de WhatsApp o Telegram. En esta estafa, el estafador se hace pasar por un hijo, nieto u otro familiar de la víctima, diciendo que necesita dinero urgentemente. A veces, dicen que han perdido su teléfono o que necesitan dinero para salir de un apuro.
Los delincuentes son muy convincentes, y la víctima puede llegar a transferir dinero en varias ocasiones creyendo que está ayudando a su ser querido. CaixaBank recomienda a sus clientes mayores que, ante cualquier mensaje de este tipo, se pongan en contacto directamente con el supuesto familiar por otro medio. Además, sugiere evitar hacer transferencias sin verificar la identidad del destinatario.
Qué debes hacer ante una situación similar: los consejos de CaixaBank
Para ayudar a prevenir estos fraudes, CaixaBank ha compartido algunas recomendaciones. Es importante que las personas mayores aprendan algunas técnicas básicas de ciberseguridad. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ofrece cursos y videos para enseñar a los séniores a detectar y actuar ante un posible fraude y usar sus dispositivos de manera segura.
También es importante desconfiar de ofertas demasiado atractivas o “chollos”. Muchos fraudes comienzan con la promesa de una ganancia fácil, y es mejor recordar que “nadie da duros a cuatro pesetas”.
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Si recibes una llamada o mensaje inesperado, es recomendable contrastar la información, tomar tiempo para reflexionar. Y, en caso de duda, contactar directamente con la entidad bancaria o con el supuesto familiar.
De esta manera, CaixaBank invita a sus clientes a estar siempre atentos y a desconfiar de situaciones inusuales, tanto en casa como en el cajero.