Un hombre sonriente señala hacia un edificio con el logo de BBVA mientras un logo de Santander aparece superpuesto en la esquina superior izquierda.

Aviso urgente de Banco Santander y BBVA sobre estos billetes: despídete de ellos

Las principales entidades financieras procederán al cambio de estos billetes, tal y como confirmó el Banco de España

Durante los últimos días, muchas personas en distintas regiones de España se han visto afectadas por los devastadores incendios forestales. Las pérdidas han sido numerosas y, en medio del caos, algunos han olvidado que también pueden haber perdido algo muy importante. En concreto, su dinero en efectivo.

Pero hay una buena noticia que está generando alivio entre los afectados. El Banco de España ha emitido un comunicado importante. Aclara que tanto Banco Santander, BBVA como el resto de entidades bancarias podrán tramitar el canje de billetes dañados por el fuego.

Eso sí, siempre que se cumplan ciertos requisitos. Esta medida pretende ayudar a los ciudadanos que han sufrido pérdidas económicas a raíz de los incendios recientes. Les permitirá recuperar el valor de su dinero dañado.

Incendio forestal de gran magnitud en una zona boscosa durante la noche con una persona desenfocada en primer plano
Los billetes afectados por los recientes incendios se podrán canjear | Europa Press

Banco Santander y BBVA te los canjearán

Según explicó la institución, los billetes deteriorados, ya sea por estar quemados, rotos o manchados, pueden ser presentados para su análisis. Si el Banco de España confirma que son auténticos, el titular podrá recibir billetes nuevos del mismo valor. O se le abonará la cantidad correspondiente en su cuenta bancaria.

Esta revisión también puede realizarse en sucursales del Banco Santander, BBVA y otras entidades financieras, aclaran. Sin embargo, no cualquier billete dañado será aceptado automáticamente.

La entidad central ha sido claro al establecer que solo se podrán canjear aquellos billetes que conserven más de la mitad de su superficie original. O en su defecto, si se puede demostrar que la parte que falta fue destruida de forma involuntaria. Esta condición busca evitar fraudes y asegurar que los procesos de cambio se realicen de manera justa.

Una mujer con expresión de sorpresa se cubre la boca frente a Banco Santander con el logo de BBVA superpuesto.
Consulta con BBVA o Santander la posibilidad de cambiar los billetes dañados | Getty Images, Antonio_Diaz, BBVA, Banco Santander

Además, el Banco de España ha recordado que el dinero manchado con tinta por dispositivos antirrobo puede no ser canjeable. A menos que el afectado pueda demostrar que fue víctima de un robo u otra situación ilícita. 

No vas a perder el dinero

En una reciente publicación en sus redes sociales, el Banco de España ha querido enviar un mensaje tranquilizador. "No des tu dinero por perdido", escribieron. Esta iniciativa se suma a medidas similares tomadas en el pasado, como las aplicadas tras las intensas lluvias de la DANA.

En aquel momento se gestionaron más de 13 millones de euros en billetes dañados. Por lo tanto, si te has visto afectado por los incendios y tus billetes están en mal estado, no los tires. Acércate a tu oficina de Banco Santander, BBVA o cualquier otra entidad y solicita el análisis correspondiente.