La Navidad es una época de alegría, pero también de compras. Las ofertas, los regalos y las promociones hacen que muchas personas aprovechen para comprar en línea. Sin embargo, con el aumento de las compras digitales, también se disparan los intentos de ciberestafas.
Los ciberdelincuentes aprovechan estos días para atacar con mayor frecuencia. Por ello, el Banco Santander ha lanzado un aviso urgente a sus clientes, recordándoles la importancia de la seguridad digital durante la Navidad. Lo ha hecho a través de correo electrónico bajo el asunto: “¿Sabes cómo mantenerte a salvo de los ciberataques?”.
El Banco Santander ha querido alertar a sus clientes a través de un correo electrónico
La entidad ha recordado en su aviso la importancia de protegerse de los ciberataques, especialmente en Navidad, cuando el volumen de compras online aumenta considerablemente. Los ciberdelincuentes están más activos que nunca, y por ello, el Banco Santander ha compartido algunas recomendaciones esenciales para evitar ser víctima de fraude.
Una de las primeras medidas que sugiere es mantener todos los dispositivos actualizados, ya sean móviles u ordenadores. Las actualizaciones automáticas son una buena opción para garantizar que no se dejen vulnerabilidades abiertas. Así, se evitan posibles entradas de malware que puedan dañar los dispositivos o robar información personal.
Otro consejo importante es tener cuidado con la información que se comparte en redes sociales. A menudo, los estafadores se hacen pasar por amigos o conocidos para obtener datos personales. Además, nunca se deben proporcionar datos sensibles por teléfono, mensaje o en formularios online sospechosos.
El Banco Santander también ha advertido sobre los riesgos de descargar archivos o hacer clic en enlaces que lleguen a través de SMS, correos electrónicos o mensajes de remitentes desconocidos. Si no se tiene certeza de la procedencia del mensaje, lo mejor es no interactuar con él. Cualquier archivo o enlace desconocido puede contener software malicioso.
En cuanto a las contraseñas, el Banco Santander recomienda utilizar combinaciones complejas de letras, números y símbolos. Estas deben ser únicas para cada cuenta y no deben compartirse con nadie. Las contraseñas son la primera barrera contra los intentos de acceso no autorizado a cuentas bancarias y otros servicios online.
¿Cómo se debe actuar en caso de sospechar que se ha sido víctima de un ciberataque?
En caso de sospecha de fraude, el Banco Santander ha habilitado diversas formas de denunciarlo. Si se recibe un SMS sospechoso, se debe reenviar al número 638 444 542. Los correos electrónicos que intenten hacerse pasar por el Santander deben ser reportados a phishing@gruposantander.es. Y si se recibe una llamada fraudulenta, es recomendable ponerse en contacto con Superlínea llamando al 915 123 123.
La Navidad es una época para disfrutar y compartir, pero también es importante estar alerta y proteger la información personal. Siguiendo estos sencillos consejos del Banco Santander, se puede reducir el riesgo de ser víctima de ciberataques y fraudes.