Chase Bank ha emitido una advertencia urgente a sus clientes en Estados Unidos sobre una peligrosa variante del phishing conocida como smishing. Este tipo de fraude utiliza mensajes de texto (SMS) para engañar a los usuarios y obtener su información personal o financiera.
La rapidez con la que las personas responden a los SMS, sumada a la sofisticación de los estafadores, ha elevado el riesgo de caer en estas trampas. Ten mucho cuidado por tu bien.
Alerta urgente de Chase Bank: cuidado con el smishing, así opera
El smishing combina "SMS" y "phishing". Los estafadores envían mensajes que aparentan ser de instituciones legítimas, como Chase Bank, alertando sobre actividades sospechosas en la cuenta del usuario.
Estos mensajes suelen incluir enlaces o números de teléfono falsos que redirigen a sitios web fraudulentos o a líneas atendidas por los propios delincuentes. Una vez que el usuario proporciona sus datos, los estafadores pueden acceder a sus cuentas y realizar transacciones no autorizadas.
Casos recientes y modus operandi: Chase Bank avisa en serio
En Ohio, una mujer embarazada perdió más de $15,000 tras recibir un SMS que parecía ser de Chase, seguido de una llamada de alguien que se hizo pasar por un investigador. La presionaron para cambiar su información de inicio de sesión mientras los estafadores realizaban transferencias desde su cuenta.
En otro caso en Nueva York, una mujer de 77 años fue engañada por una estafadora que se presentó en su casa, afirmando ser representante de Chase, y le robó $15,500.
Los SMS tienen una tasa de apertura del 98% en los primeros minutos, lo que los convierte en una herramienta eficaz para los estafadores. Además, técnicas como el "spoofing" permiten que los mensajes parezcan provenir de números oficiales del banco, aumentando la credibilidad del fraude.
Riesgos de responder sin pensar: jamás lo hagas
Un simple clic en un enlace o proporcionar información personal puede resultar en el robo de identidad, pérdida de fondos y acceso no autorizado a cuentas bancarias. Los estafadores pueden incluso utilizar códigos de autenticación legítimos enviados por el banco si el usuario se los proporciona inadvertidamente.
No respondas a mensajes que soliciten información personal o financiera y no hagas clic en enlaces ni llames a números proporcionados en mensajes sospechosos. Verifica cualquier alerta comunicándote directamente con el banco a través de canales oficiales.
Además, activa la autenticación de dos factores en tus cuentas y mantén actualizado el software de seguridad en tus dispositivos. Chase Bank recomienda a sus clientes estar atentos a errores gramaticales, solicitudes inusuales y formatos irregulares en los mensajes. Si recibes un mensaje sospechoso, no respondas y repórtalo a phishing@chase.com.