Bank of America ha emitido un importante aviso a sus clientes en Estados Unidos sobre el uso de los cajeros automáticos (ATM). La entidad ha recordado las restricciones vigentes para la retirada de efectivo y ha alertado sobre posibles fraudes que podrían afectar a los usuarios desprevenidos.
Aviso urgente de Bank of America: límites en la retirada de efectivo
El banco ha establecido un límite diario estándar de $1,000 para retiros en cajeros automáticos. Este límite puede variar según el tipo de cuenta, la relación del cliente con el banco y la disponibilidad de fondos. Además, los cajeros automáticos pueden tener restricciones en la cantidad de billetes que dispensan por transacción, generalmente hasta 60 billetes.
Aunque el límite diario en cajeros es de $1,000, los clientes que necesiten retirar sumas mayores pueden acudir a una sucursal de Bank of America. Ahí es posible realizar retiros de hasta $5,000 diarios con tarjeta de débito, siempre que la cuenta lo permita. También es posible solicitar un aumento temporal del límite de retiro contactando al servicio al cliente del banco.
Advertencia sobre fraudes en cajeros
Bank of America ha advertido sobre un aumento en las estafas relacionadas con cajeros automáticos. En un caso reciente, una clienta en Boston fue víctima de un fraude en el que un individuo la engañó para que insertara su tarjeta y PIN nuevamente. Permitiéndole al estafador intercambiar su tarjeta por otra y retirar $12,000 de su cuenta en varias transacciones.
El banco ha reiterado su compromiso de reembolsar a los clientes por transacciones no autorizadas, pero enfatiza la importancia de estar alerta y no aceptar ayuda de desconocidos en los cajeros automáticos.
Los clientes consideran una molestia estas restricciones
Algunos clientes han expresado su frustración por los límites de retiro, considerándolos una molestia, especialmente en situaciones de emergencia o cuando se necesita efectivo en grandes cantidades. Sin embargo, Bank of America sostiene que estas restricciones son medidas de seguridad diseñadas para proteger las cuentas de los clientes y garantizar la disponibilidad de efectivo en los cajeros.
Es crucial que los clientes de Bank of America en Estados Unidos estén informados sobre las normas y restricciones relacionadas con la retirada de efectivo en cajeros automáticos. Comprender los límites establecidos, conocer las excepciones disponibles y estar alerta ante posibles fraudes son pasos esenciales para proteger sus finanzas y evitar inconvenientes.