Cada consumidor tiene su supermercado favorito, y hace la compra donde más cómodo se siente. Está claro que no todos los hipermercados son iguales, y no solo por como funcionan o por los productos que ofrecen, sino por los precios y, sobre todo, por la calidad de los productos. Muy importante es el precio, pero también la calidad.
Precisamente por la calidad de sus productos se ha visto juzgada la cadena de supermercados Bonpreu, la cadena líder catalana de supermercados. Lejos ha quedado el alud de críticas que los clientes dirigían a Mercadona por sus precios. Ahora, los consumidores tienen en el punto de mira los quesos de los supermercados Bonpreu.
El queso de Bonpreu, en el punto de mira
La última queja que ha recibido la cadena de supermercados ha sido por los alimentos que lleva uno de sus quesos. Un usuario (@PiRaimon) ha comprado uno de los quesos de Bonpreu y ha estallado en ver la incredulidad de alimentos que lleva el queso.
«¿Pescado y crustáceos en el queso? @bonpreuesclat», ha publicado junto a una imagen de la etiqueta del queso. En ella, se puede ver claramente con qué ingredientes confeccionan el producto.
Esta es otra de las múltiples críticas que ha recibido la cadena. Hace unos días, otra clienta se indignó porque fue al supermercado a comprar setas y caquis y no encontró nada. Solo productos de navidad.
«Hoy en el Bonpreu no he encontrado ni robellones ni caquis, pero sí polvorones. Que alguien me lo expliqué», indicó la usuaria. Rápidamente, su queja se hizo viral, aunque la cadena no se ha pronunciado.
Las múltiples críticas no frenan la facturación de la cadena, pues la realidad es que tiene está abriendo nuevos supermercados, por lo que esto significa que quiere aumentar su presencia en el territorio.
La expansión de Bonpreu por Cataluña
Bonpreu y Esclat continúan con su apuesta marcada por Cataluña. La cadena hizo, este jueves, un anuncio de última hora relacionado con la apertura de un nuevo supermercado.
Lo anunciaron a través de Twitter, cuando la cadena de supermercados ha contestado un mensaje de un cliente. «¡Hola, Bonpreu y Esclat! ¿Cuándo tenéis previsto abrir el nuevo supermercado que habéis anunciado en la calle Buenaventura Muñoz de Barcelona? ¡Gracias!», les preguntó un cliente, a través de Twitter.
Dos días después, la cadena de supermercados ha roto el silencio y habló. Abrirán el supermercado próximamente.
«Buenos días. Tenemos previsión de apertura el próximo mes de noviembre. Esperamos poder serviros lo más pronto posible, ¡muchas gracias por hacernos confianza!», anunció la cadena de supermercados.
Asimismo, esto demuestra que su plan de expansión por Cataluña va viento en popa y que, dentro de unos meses, veremos abiertos más supermercados de la cadena.