Una mujer sonriente con gesto de triunfo junto al logo de Vodafone.

Lo último de Vodafone deja claro que escucha a sus clientes: muchos lo pedían a gritos

Vodafone decide relanzar un servicio que había prestado en su día y que puede ser de gran utilidad para los clientes

Vodafone ha dado un paso muy importante para seguir cuidando de sus clientes, relanzando uno de sus servicios más valorados: el portal Internet Seguro. Esta plataforma, que ya en el pasado fue de gran utilidad para muchos usuarios, vuelve ahora con más fuerza que nunca. Aparece totalmente actualizada y cargada de contenido útil.

La operadora demuestra así que escucha a sus clientes y responde a sus necesidades. Especialmente en temas tan importantes como la seguridad online.

Vodafone se preocupa por la seguridad de sus clientes

En un entorno donde las amenazas digitales son cada vez más frecuentes, contar con un espacio que informe, oriente y proteja, es esencial. Por eso, el regreso del portal Internet Seguro no podía haber llegado en mejor momento.

Una chica revisa su móvil sonriente, y en el círculo, un letrero de Vodafone
Podrás acceder a un amplio contenido en el portal de Internet Seguro de Vodafone | Vodafone, etonastenka de phkorotkova

Esta plataforma se encuentra disponible para todos los clientes de Vodafone. Reúne más de 2.000 recursos y más de 1.200 artículos especializados en ciberseguridad y uso responsable de Internet.

Lo más interesante es que este servicio no tiene ningún coste adicional. Los clientes del operador pueden acceder libremente desde el apartado de ayuda en la web principal del operador. Así, el acceso a información actualizada y bien organizada sobre protección digital está al alcance de todos con solo unos clics.

La plataforma incluye secciones pensadas para cada tipo de usuario. Entre ellas se encuentran categorías como Tiempo en familia, Seguridad, protección y bienestar, Mantente al día con los niños, Habilidad digital o Diccionario. Estas secciones agrupan guías prácticas, consejos claros y contenidos fáciles de entender, pensados para que cualquier persona.

Un letrero de Vodafone y en el círculo, un móvil
El operador trata de ayudar a los usuarios a desenvolverse en el ámbito digital | Getty Images, Vodafone

Además, quienes tienen contratado el servicio Secure Net de Vodafone también se beneficiarán de informes mensuales de seguridad. Estos informes permiten conocer qué amenazas han sido bloqueadas, qué riesgos se han evitado y cuáles son las nuevas amenazas. Este servicio puede probarse de forma gratuita durante los tres primeros meses.

Demuestran una responsabilidad digital

Todo este esfuerzo por parte de Vodafone responde a un compromiso claro con la responsabilidad digital y la protección de sus clientes. No se trata solo de lanzar un portal con cientos de textos. Y es que cada contenido está revisado por expertos y diseñado para que sea fácil de encontrar y entender. 

Con el relanzamiento de Internet Seguro, la compañía refuerza su compromiso con la seguridad online y demuestra que escucha lo que sus clientes necesitan. Este servicio no solo protege, sino que también educa. Es un recurso útil tanto para resolver dudas como para aprender más sobre cómo defenderse de amenazas.