Bonpreu vuelve a ser noticia. Y es que, esta vez, una clienta de Bonpreu se ha encontrado con algo inesperado en un producto muy común.
Como señala en las redes sociales, la clienta compró una docena de huevos. Pero no ha sido hasta cascar uno de ellos que ha visto algo inusual. Motivo por el cual ha hecho llegar su queja al supermercado catalán Bonpreu.
Una clienta de Bonpreu, indignada por el hallazgo
Una clienta de Bonpreu ha estallado en las redes sociales. Ha sido después de comprar un producto muy común y típico en el supermercado catalán. Una docena de huevos.
Y es que después de cascar un huevo, se ha encontrado con algo muy inusual. Ha aparecido un cuerpo extraño que no sabe identificar qué es.
«Esta semana compré una docena de huevos, de la cual dejo el número de lote. ¿Cuál es mi sorpresa? Que al cascar uno, hoy me he encontrado con esto. Primera foto, un cuerpo indeterminado», publicaba la usuaria @neus1971 en su cuenta de Twitter.
Con el mensaje, ha adjuntado tres fotografías. En la primera de ellas, efectivamente se puede ver "el cuerpo indeterminado" con el que se ha encontrado tras cascar uno de los huevos.
«Se puede comprobar en las fotos que las yemas de los huevos siguen enteras, con lo que es difícil que sea un pollito», asegura la clienta de Bonpreu adjuntando la segunda fotografía. «Señores de @bonpreuesclat, ¿serían tan amables de comentar qué es lo que me he encontrado?».
No obstante, la respuesta de Bonpreu no se ha hecho esperar. Y han requerido a la clienta el tamaño y la clase de los huevos, además de en que supermercado de la cadena los compró.
Bonpreu se disculpa por una promoción
Bonpreu tuvo que retractarse hace unos días en sus redes sociales. Fue después de ofrecer una promoción que algunos clientes han tachado de «discriminatoria» y «denunciable».
Ha sido el último lote de ahorro del supermercado, una oferta que incluía dos pizzas, un paquete de cervezas y helados por 9,99€. Sin embargo, la letra pequeña especificaba que no podían ser pizzas sin gluten. «Así que los celíacos no pueden beneficiarse de las ofertas, bien pensado», se quejaba el usuario @davidalvarezh en Twitter.
Bonpreu no dudaba, entonces, en recular y pedir disculpas a los afectados. «Buenos días, lamentamos mucho lo que nos comentas. Hacemos llegar tus comentarios a quien corresponde para que lo tenga en constancia. Disculpa las molestias».