El personal del servei del rei Felip aprofita l'estada de la Família Reial a Marivent per posar a punt la Zarzuela. Tot ha d'estar llest per al retorn de Ses Majestats i, per això, s'han de seguir unes certes pautes.
Però el Palau no és una estada qualsevol i el seu manteniment requereix una cura especial. Unes cures que acaben de sortir a la llum i que han deixat la reina Letícia marcada per la seva rigidesa i protocol.

La reina Letícia queda assenyalada després de la confessió del personal del rei Felip
El rei Felip i la reina Letícia ja es troben completament instal·lats a la seva residència d'estiu de Mallorca. La Família Reial romandrà lluny de la Zarzuela durant el mes d'agost i serà el moment idoni per mantenir el palau impol·lut. És aquí on el personal de servei del rei entra en joc.
El majordom de Felip ha deixat marcada la reina Letícia en confessar com es neteja a consciència la Zarzuela. Mantenir lluent un palau no és una tasca senzilla, i menys quan es tracta de la residència de la Família Reial espanyola. Sense parlar que la Zarzuela és el símbol per excel·lència de la institució.

No es tracta només de passar l'escombra i fregar els terres. Tot està calculat perquè la neteja no interfereixi amb la rutina del rei Felip ni amb els compromisos de la reina Letícia. Per això, ara que es troben a Marivent, és el moment de fer una neteja molt més profunda.
Tal com s'ha pogut saber, tant Felip com Letícia han donat directrius concretes per al manteniment de la seva residència. La neteja s'organitza per zones i cada àrea té el seu horari i protocol, no hi ha lloc per a la improvisació. Els utensilis, així com els productes de neteja, han de ser els adequats per protegir i preservar el patrimoni històric que representa cada estada del palau.

Un dels instruments més utilitzats és l'aspiradora amb tub telescòpic, que arriba a sostres, racons alts i zones complexes sense moure mobles. La pols és un dels grans enemics. Per atrapar-la s'utilitzen captadors especials que l'eliminen abans que es dipositi.
Les baietes no són les comunes del supermercat, a la Zarzuela s'utilitzen baietes no abrasives professionals, aplicades amb molta cura sobre els objectes més delicats. Cada moble, cada catifa, cada cortina té un mètode específic de neteja. El rei Felip i la reina Letícia s'han ocupat de donar a l'equip les directrius adequades per efectuar la neteja al detall.
La reina Letícia i el rei Felip imposen la pulcritud al Palau
Sempre s'ha dit que la reina Letícia és una perfeccionista de l'ordre i la neteja. En aquest context, el manteniment exhaustiu del palau va molt més enllà de mantenir neta la seva residència. Es tracta de preservar un monument històric que acull entre les seves parets tota mena d'autoritats i representants tant nacionals com internacionals.
Per aquest motiu, tant la reina com el rei Felip s'impliquen perquè tot llueixi en perfectes condicions. Tot es planifica amb antelació. No es permet moure mobles sense autorització i cada peça té el seu lloc exacte, decidit per protocol o per desig de la reina Letícia.

El protocol de neteja a la Zarzuela va més enllà de la simple eliminació de pols i brutícia. Es tracta d'una feina de conservació i manteniment que preserva la bellesa i la integritat de cada element del palau.
Tant és així que, explica el majordom del rei, la més mínima mota de pols posa en escac la imatge de la institució. I és que l'equip de neteja no només neteja, també cuida, preserva i respecta el patrimoni.
El rei Felip i la reina Letícia, amb les seves preferències i exigències en matèria de neteja, contribueixen a mantenir la Zarzuela com un lloc impecable. Un reflex del seu compromís amb la tradició i l'excel·lència.