La cadena líder en millores per a la llar ha sorprès a tothom amb un anunci que ningú esperava. En un context econòmic complicat, on altres empreses es veuen obligades a prendre decisions difícils, The Home Depot ha decidit anar per un altre camí. El resultat ha generat tant admiració com incredulitat en el sector minorista.
Durant una conferència de resultats, l'empresa comunicà que no té intenció de pujar els preus malgrat l'impacte dels aranzels. William Bastek, vicepresident executiu de comercialització, assegurà que mantindran la seva política actual sense traslladar el cost als consumidors. La decisió contrasta amb el que estan fent gegants com Walmart, Target o Best Buy, que ja advertiren sobre augments en els preus al consumidor.
Una estratègia ferma davant la incertesa comercial
Mentre altres cadenes del país es preparen per pujar preus a causa dels nous aranzels, The Home Depot es desmarca amb un enfocament molt diferent. “No veiem increments de preus generalitzats per als nostres clients en absolut”, declarà Bastek durant la trucada amb inversors. La companyia ha treballat durant anys amb els seus proveïdors per diversificar les seves cadenes de subministrament.
Aquesta estratègia ha donat els seus fruits, segons el mateix Bastek, en els pròxims 12 mesos cap país fora dels Estats Units representarà més del 10% de les seves compres, informa Fox Business. Això els dona flexibilitat per adaptar-se a canvis i absorbir l'impacte dels aranzels sense afectar el consumidor. Una postura que s'allunya completament de la preocupació que mostren altres competidors del sector.
Walmart, per exemple, advertí recentment que, encara que intentaran mantenir els preus baixos, no podran absorbir tots els costos. Fins i tot després de reunir-se amb l'expresident Trump, l'empresa admeté que part de l'increment es traslladarà al client. Target i Best Buy també han advertit que els nous aranzels afecten els seus marges i podrien forçar pujades en els preus de venda.
Expansió imparable i millores a les botigues
A més d'aquesta política de preus, The Home Depot continua expandint-se per tot el país, el 2025 obrirà 11 noves botigues en sis estats diferents. Ja a l'abril, ciutats com Anna (Texas), Prasada South (Arizona) i St Augustine (Florida) han rebut noves obertures. En les pròximes setmanes se sumaran ubicacions com Moscou (Idaho), Manor (Texas) i Bulova (Nova York).
Les botigues no només augmenten la presència de la marca, sinó que estan dissenyades per millorar notablement l'experiència de compra. S'han modernitzat les àrees de pagament i recollida, s'amplià la secció de jardineria i es crearen nous centres de lloguer d'eines professionals. També s'han incorporat zones de recollida per a comandes en línia i exhibicions més accessibles.
Aquesta expansió no només enforteix la posició de l'empresa davant competidors com Lowe’s, sinó que també impulsa les economies locals. Cada nova botiga representa nous llocs de treball i serveis millorats per als clients. The Home Depot reforça el seu lideratge en el sector i demostra que, fins i tot en temps difícils, és possible apostar pel creixement.