La bústia de veu és un servei que molts usuaris de telefonia mòbil tenen activat per defecte. Tanmateix, no tots l'utilitzen i, en ocasions, pot resultar molest. A més, algunes companyies el cobren com a part de les seves tarifes.
Si ets client de Movistar, Orange o Vodafone i desitges desactivar la bústia de veu, estàs de sort. Les tres empreses et permeten fer-ho de manera fàcil i ràpida, sense necessitat de complicacions.
Movistar, més senzill del que sembla
Si ets client de Movistar i no vols continuar utilitzant la bústia de veu, l'opció més senzilla és marcar el següent codi al teu telèfon: ##002#. Després, només has de prémer la tecla de trucada i la bústia de veu es desactivarà immediatament. Aquesta és la forma més ràpida i efectiva.
En el cas que vulguis fer-ho d'una altra manera, també pots posar-te en contacte amb el servei d'atenció al client trucant al 1004. D'aquesta manera, un agent s'encarregarà de desactivar el servei per tu.
A més, si ets usuari de l'app MiMovistar, també pots gestionar la teva bústia de veu des de l'aplicació. L'app t'ofereix una forma còmoda de manejar tots els serveis que tinguis contractats, inclosa la bústia de veu.
Vodafone, un tràmit molt simple
Si ets client de Vodafone, desactivar la bústia de veu tampoc et portarà massa temps. Igual que a Movistar, pots marcar ##002# i prémer la tecla de trucada per desactivar el servei de manera immediata.
Si prefereixes utilitzar altres mitjans, pots fer-ho a través de l'app Mi Vodafone. Aquesta aplicació et permet gestionar els teus serveis de manera ràpida i còmoda des del teu dispositiu mòbil.
Una altra opció disponible és trucar al 123, on un agent t'assistirà i podrà desactivar la bústia de veu per tu.
Orange, en la mateixa línia
Els clients d'Orange també poden desactivar la bústia de veu de forma molt senzilla. Només necessites marcar ##002# i prémer la tecla de trucada per desactivar-lo a l'instant.
Una altra opció és trucar al número 1470, que és el servei d'atenció al client d'Orange. Des d'allà, podràs sol·licitar que desactivin la bústia de veu per tu. També, si ets usuari de l'app d'Orange, pots gestionar aquest servei des de l'aplicació de manera ràpida.
A més, igual que a Movistar i Vodafone, Orange permet desactivar la bústia de veu en casos específics. Com quan el telèfon està apagat o la línia es troba ocupada.
La bústia de veu, una opció personalitzable
Tant si ets client de Movistar, Vodafone o Orange, tens la possibilitat de desactivar la bústia de veu en qualsevol moment. Cadascuna d'aquestes companyies ofereix opcions ràpides i fàcils per desactivar aquest servei. Ja sigui marcant un codi, trucant a atenció al client o gestionant-ho a través de les seves respectives aplicacions mòbils.
És important recordar que, en alguns casos, la bústia de veu pot generar càrrecs addicionals, sobretot si no l'utilitzes. Per això, desactivar-lo pot ser una excel·lent opció si no li dones ús i prefereixes evitar costos innecessaris.