Amb cada nou any, arriben les responsabilitats fiscals que tots hem de complir. Entre aquestes, la declaració de la Renda ocupa un lloc destacat i estar ben preparat pot marcar la diferència. Comptar amb la informació adequada i organitzar-se amb temps ajuda a evitar problemes d'última hora i, sobretot, a gestionar el procés de manera tranquil·la i eficient.
A mesura que avancen els anys, també ho fa la tecnologia, oferint cada vegada més facilitats perquè els tràmits siguin ràpids i accessibles. Avui en dia, Hisenda disposa de múltiples eines perquè els ciutadans puguin gestionar tot des de casa, amb el suport que necessitin.
La declaració de la Renda 2025: com estar preparat
Aquest 2025, la declaració de la Renda ja està en el radar dels contribuents i amb raó. Hisenda ha disposat una varietat de canals per facilitar l'accés a aquesta gestió, a més dels serveis digitals habituals, com el portal web o l'app mòbil. Aquest any destaca una major diversificació d'opcions per a aquells que necessitin assistència personalitzada o prefereixin realitzar tràmits de manera presencial.
Entre les novetats que han pres força, es troben els serveis per videotrucada i xat, que permeten resoldre dubtes en temps real. També està disponible el servei "Te llamamos", com sempre, on un agent contacta directament al contribuent en l'horari seleccionat per assistir-lo amb el tràmit.
Els canals d'accés per gestionar la teva declaració amb Hisenda
Hisenda ha implementat sis canals clau perquè tots els contribuents puguin accedir a l'ajuda que necessitin de manera pràctica i eficient. Aquests són:
Assistent Virtual: Ideal per resoldre dubtes freqüents de manera immediata i obtenir guies pas a pas.
Te llamamos: Permet agendar una cita per rebre assistència personalitzada telefònica per part d'un agent.
Truca'ns: Una línia directa per a aquells que desitgin atenció immediata en un horari ampli.
Videotrucada: Un servei útil per rebre atenció personalitzada sense necessitat de desplaçar-se a una oficina.
Xat: Una forma ràpida i senzilla de resoldre dubtes bàsiques en temps real.
Atenció en Oficina: Per a aquells que prefereixen l'atenció presencial, amb cita prèvia per evitar esperes.
Cadascuna d'aquestes alternatives ha estat dissenyada per cobrir diferents necessitats. Des d'usuaris que dominen els processos digitals fins a aquells que requereixen ajuda més personalitzada o directa.
Amb aquests canals, Hisenda busca facilitar el compliment de les obligacions fiscals, adaptant-se a les preferències de cada contribuent. Si encara no has començat a planificar la teva declaració de la Renda, aquest és el moment perfecte per informar-te.