Movistar està travessant una època difícil. Molts dels seus clients s'estan plantejant si realment val la pena seguir amb el servei. Els canvis realitzats en els últims mesos no han donat els resultats esperats.
I és que els abonats de Movistar Plus+ estan demanant a crits que la companyia recuperi algunes de les opcions que ha retirat. Un dels moviments més polèmics va ser la supressió de catorze canals del grup AMC a principis d'any. Canals com DeCasa, Canal Cocina, Canal Hollywood, Somos o Canal Historia van desaparèixer de la programació.
Això va provocar una gran desil·lusió entre els usuaris que estaven acostumats a gaudir d'aquests continguts. Per compensar aquesta pèrdua, Movistar va apostar per incloure quatre canals nous de BBC Studios, però la jugada no va resultar ser tan efectiva com s'esperava. Els abonats no han aconseguit connectar amb els nous canals, que no han aconseguit reemplaçar la popularitat dels que van desaparèixer.
Movistar no aconsegueix donar amb la tecla
En resposta a la creixent insatisfacció, Movistar també ha intentat atreure els seus clients amb l'arribada de diversos canals temporals. Entre ells destaquen Los 90 por M+, que s'estrenarà el 20 de març al dial 15. També De època por M+ i Los Oscar por M+.
No obstant això, encara que aquestes novetats són ben rebudes, no han aconseguit calmar la frustració generalitzada dels abonats. I és que continuen trobant a faltar els canals del grup AMC.
A més, Movistar ha anunciat una ampliació de la seva col·laboració amb BBC, amb la posada en marxa del nou servei BBC Player. Aquest servei comptarà amb més de 1.000 hores de contingut, incloent sèries, documentals i programes de BBC Studios. S'espera que el nou servei arribi a la plataforma de Movistar Plus+ a finals de 2025.
Un any ple de canvis a Movistar
L'any ha començat amb una sèrie de canvis que no han aconseguit satisfer els usuaris. L'augment de tarifes ha estat un altre factor que ha generat malestar entre els abonats.
Les companyies de televisió solen ajustar preus de manera periòdica. Però en aquesta ocasió, molts consideren que l'increment no ha estat justificat pels canvis en l'oferta de canals. Les noves propostes, encara que interessants, no han aconseguit substituir la qualitat i varietat d'opcions que tenia fins fa poc.
En aquest context, molts clients de Movistar Plus+ s'estan plantejant si realment val la pena seguir amb la companyia. Malgrat les noves opcions que han anat apareixent, els usuaris continuen reclamant la tornada dels canals de l'univers AMC. La sensació generalitzada és que els canvis realitzats no han estat encertats, i que Movistar hauria de rectificar per recuperar la confiança dels seus abonats.